Conditions d'utilisationConditions d'utilisation

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») constituent un contrat contraignant entre vous et BHASHAVOX PRIVATE LIMITED (« BhaShaVox », « nous »). En créant un compte, en accédant aux Services ou en les utilisant, vous acceptez ces Conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas les Services.

Éligibilité. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure un contrat. En utilisant les Services, vous déclarez remplir ces conditions.

Utilisation professionnelle. Si vous acceptez ces Conditions au nom d'une entreprise ou d'une autre organisation, vous déclarez disposer de l'autorité nécessaire pour engager cette entité, et le terme « vous » désigne cette entité.

Contrats Entreprise. Si vous avez signé un contrat écrit distinct avec nous, ce contrat prévaut sur les présentes Conditions en cas de divergence.

BhaShaVox provides AI-assisted multilingual communication and content tools, which may include text and document translation, transcription, subtitling, dubbing, speech synthesis, voice cloning, and related APIs.

Access is token-based. Paid subscription plans (Starter, Pro, Enterprise) grant a periodic token allowance that resets on each billing period. Pay-As-You-Go packs sell fixed token amounts that never expire and may be added on top of a subscription. Current prices and allowances are listed on our Pricing page.

We may add, change, or discontinue features at any time. Where we discontinue a feature you materially rely on under a paid plan, we will give reasonable advance notice and, where the change substantially reduces the value of your plan, allow you to cancel and receive a pro-rata refund of prepaid unused fees.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée sous votre compte. Informez-nous sans délai à l'adresse security@bhashavox.com si vous pensez que votre compte a été compromis.

Vous devez fournir des informations d'inscription exactes et les maintenir à jour. Vous ne pouvez pas partager, vendre ou transférer votre compte, ni autoriser d'autres personnes à l'utiliser, sauf si votre forfait prévoit expressément des accès supplémentaires ou des membres d'équipe.

Vous conservez vos droits. Vous conservez la pleine propriété et tous les droits de propriété intellectuelle sur les textes, documents, fichiers audio, vidéos, images et autres contenus que vous soumettez aux Services (« Votre contenu »), ainsi que sur les résultats générés à partir de ceux-ci, sous réserve des droits des tiers sur les contenus d'origine.

Licence qui nous est accordée. Afin que nous puissions exploiter les Services, vous accordez à BhaShaVox une licence limitée, non exclusive, mondiale, gratuite, sous-licenciable pour héberger, stocker, copier, transmettre, afficher, adapter et traiter Votre contenu, ainsi que pour créer des résultats dérivés tels que des traductions, des transcriptions, des sous-titres et de l'audio de synthèse. Cette licence existe exclusivement pour :

• fournir les fonctionnalités que vous demandez ;
• transmettre Votre contenu aux fournisseurs de modèles d'IA, hébergeurs cloud et autres sous-traitants décrits dans notre Politique de confidentialité, qui agissent en notre nom ;
• assurer les sauvegardes, la sécurité et l'intégrité du service ; et
• fournir une assistance et enquêter sur les abus le cas échéant.

Le droit de sous-licence s'étend uniquement à ces sous-traitants et exclusivement à ces fins. Nous n'acquérons aucun droit de publier, vendre ou exploiter commercialement Votre contenu, nous ne l'utilisons pas pour entraîner nos propres modèles et nous n'inscrivons pas nos sous-traitants d'IA à des programmes utilisant le contenu des clients à des fins d'entraînement.

Durée. La licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu concerné ou fermez votre compte, à l'exception de la durée limitée nécessaire à la suppression des données des sauvegardes et à toute conservation requise par la loi, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

Votre garantie. Vous déclarez être propriétaire de Votre contenu ou disposer de l'ensemble des droits, licences, consentements et autorisations nécessaires pour le soumettre et le faire traiter comme décrit ici, et que cette action ne porte atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle, à la vie privée, au droit à l'image ni à aucun autre droit d'un tiers, et ne viole aucune loi.

Vous acceptez de ne pas utiliser les Services à des fins illégales, pour porter atteinte aux droits d'autrui ou pour transmettre des contenus nocifs.

Vous ne pouvez pas utiliser BhaShaVox pour :

• Créer des deepfakes, des médias synthétiques ou des clones vocaux d'une personne réelle sans le consentement écrit et documenté de cette personne
• Usurper l'identité d'une personne ou d'une organisation, ou déformer votre affiliation avec elle
• Générer ou distribuer du contenu qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers
• Revendre, sous-licencier ou proposer en marque blanche les résultats de l'API ou de la plateforme comme votre propre service de traduction indépendant sans autorisation écrite
• Contourner les mesures de sécurité, les limites de débit ou les restrictions d'utilisation, ou tenter d'accéder sans autorisation à un compte, un système ou des données
• Effectuer de l'ingénierie inverse sur les Services, ou les utiliser pour créer un modèle ou un service concurrent, y compris en extrayant des résultats pour des données d'entraînement
• Téléverser ou traiter des contenus qui exploitent sexuellement ou mettent en danger des mineurs, ou qui représentent des mineurs dans des contextes préjudiciables
• Générer des contenus qui incitent à la violence, promeuvent le terrorisme ou facilitent des discriminations illégales
• Harceler, escroquer, diffamer ou effectuer une surveillance illégale via les Services
• Téléverser des logiciels malveillants, ou utiliser les Services pour distribuer du spam ou envoyer des messages de masse non sollicités

Nous pouvons enquêter sur les violations présumées et prendre des mesures au titre de la section 16. Vous devez vous conformer à toutes les lois relatives au contrôle des exportations et aux sanctions qui s'appliquent à vous, et vous ne pouvez pas utiliser les Services si vous faites l'objet de sanctions applicables.

Le clonage vocal et la synthèse vocale comportent des risques juridiques particuliers, c'est pourquoi des conditions supplémentaires s'appliquent lorsque vous utilisez ces fonctionnalités.

• Propriété ou consentement. Vous devez soit être le locuteur de l'enregistrement que vous téléversez, soit détenir le consentement écrit, exprès et éclairé du locuteur vous autorisant à créer et utiliser une version synthétique de sa voix via BhaShaVox aux fins prévues.
• Preuve de consentement. Vous devez conserver les preuves de ce consentement tant que vous utilisez la voix et nous les fournir sans délai sur demande. Si vous ne le pouvez pas, nous pouvons désactiver la voix.
• Avis sur les données biométriques. Les enregistrements vocaux peuvent être réglementés en tant que données biométriques dans certaines juridictions, ce qui peut vous obliger à informer et à obtenir une décharge écrite du locuteur avant de collecter sa voix. Vous êtes responsable du respect de ces obligations pour toute voix téléversée autre que la vôtre.
• Personnalités publiques et personnes décédées. Vous ne pouvez pas cloner la voix d'une personnalité publique ou d'une personne décédée sans autorisation préalable des ayants droit ou de la succession.
• Mention obligatoire. Lorsque la loi ou les règles d'une plateforme exigent de mentionner le caractère synthétique d'un média, vous êtes responsable de l'étiquetage des contenus que vous publiez.
• Interdiction d'utilisation à des fins d'identification. Vous ne pouvez pas utiliser les Services pour créer un système d'identification, d'authentification ou de surveillance vocale.

Nous pouvons suspendre ou supprimer toute voix, ainsi que suspendre le compte associé, si nous avons des raisons raisonnables de croire que le consentement est absent ou a été retiré.

Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance pour le forfait et la période de facturation sélectionnés. Sauf indication contraire, les tarifs s'entendent hors taxes applicables, et les taxes telles que la GST seront ajoutées si nécessaire. Les tarifs actuels des forfaits publics et des recharges sont indiqués sur notre page Tarifs et peuvent changer comme décrit ci-dessous.

• Forfaits mensuels (Starter, Pro, Enterprise) — vous pouvez annuler à tout moment. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, et aucun remboursement partiel n'est effectué après le début d'une période de facturation. Les jetons d'abonnement non utilisés ne sont pas reportés sur la période suivante.
• Forfaits annuels — vous pouvez annuler à tout moment. L'annulation prend effet à la fin de l'échéance annuelle en cours. Les remboursements pour la période restante inutilisée d'un forfait annuel sont examinés au cas par cas, à notre seule discrétion.
• Rachat d'un abonnement en cours de cycle — vous pouvez racheter n'importe quel forfait d'abonnement (identique ou différent). Dès le paiement, votre solde de jetons est réinitialisé à l'allocation complète de ce forfait et votre date de facturation repart de ce paiement.
• Recharges Pay-As-You-Go — nous vendons des packs de jetons fixes (actuellement Individuel : 65 000 jetons ; Enterprise partagé : 1 000 000 jetons), au prix indiqué lors du paiement. Les jetons PAYG n'expirent jamais, sont vendus uniquement par packs entiers et sont cumulatifs : ils augmentent votre solde sans réinitialiser votre date de facturation si vous avez déjà un forfait Starter, Pro ou Enterprise actif. Lors d'un essai gratuit ou sans abonnement payant, l'achat d'un pack PAYG Individuel passe votre niveau à Pay-As-You-Go. Les packs PAYG Enterprise ne peuvent être achetés que par un administrateur enterprise (ou créer une nouvelle entreprise pour cet administrateur). Les packs PAYG achetés et les jetons PAYG non utilisés ne sont pas remboursables.
• Jetons consommés — les jetons (d'abonnement ou PAYG) sont consommés à mesure que vous utilisez les Services et ne sont pas remboursables une fois utilisés.
• Essai gratuit — la durée et le nombre de jetons d'essai sont ceux indiqués sur la page Tarifs. Les exportations vidéo d'essai peuvent inclure un filigrane. Les forfaits payants et les packs PAYG payants bénéficient d'exportations sans filigrane.
• Enterprise — les conditions de paiement et de remboursement figurant dans un contrat écrit séparé prévalent sur cette section en cas de divergence.
• Modifications de prix — nous pouvons modifier les prix sous réserve d'un préavis d'au moins 30 jours avant votre prochain renouvellement. Vous pouvez annuler avant la prise d'effet du nouveau prix.
• Échec de paiement — en cas d'échec de paiement, nous pouvons suspendre l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'au règlement du solde.

Nous n'offrons pas de garantie générale de remboursement. Si vous pensez avoir été facturé par erreur, contactez sales@bhashavox.com dans les 30 jours suivant le prélèvement et nous mènerons une enquête. Rien dans cette section ne limite les droits de remboursement ou d'annulation dont vous bénéficiez en vertu du droit de la consommation impératif dans votre pays.

Ce que signifie « illimité ». Lorsqu'un forfait ou une fonctionnalité est qualifié d'illimité, cela signifie que nous n'appliquons pas de plafond fixe sur le nombre d'éléments, de participants ou de requêtes pour cette fonctionnalité. Cela ne supprime pas l'allocation de jetons incluse dans votre forfait, et cela reste soumis à un usage raisonnable, aux limites de débit que nous pouvons appliquer et aux contraintes techniques telles que la taille maximale des fichiers et la durée d'enregistrement indiquées dans le produit, susceptibles d'évoluer avec préavis. Nous pouvons vous contacter et appliquer des limites raisonnables si votre utilisation s'écarte fortement des schémas habituels pour votre forfait ou affecte d'autres clients.

Les Services, y compris nos logiciels, nos modèles déployés, nos interfaces, notre documentation, nos marques déposées et notre image de marque, sont la propriété de BhaShaVox ou de nos concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Rien dans ces Conditions ne vous transfère ces droits.

Nous vous accordons un droit limité, non exclusif, non transférable et révocable d'accéder aux Services et de les utiliser conformément aux présentes Conditions et à votre forfait. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées des Services, ni supprimer toute mention de propriété.

Commentaires et suggestions. Si vous nous envoyez des suggestions ou des commentaires sur les Services, vous nous accordez le droit perpétuel et gratuit de les utiliser pour améliorer nos produits, sans aucune obligation envers vous. Cela ne nous donne pas le droit de publier vos commentaires sous forme de témoignage, ce qui nécessite votre consentement distinct tel que décrit dans notre Politique de confidentialité.

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle et attendons de nos utilisateurs qu'ils en fassent de même. Si vous pensez que du contenu traité ou hébergé via les Services porte atteinte à vos droits d'auteur, envoyez une notification écrite à legal@bhashavox.com incluant :

• vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
• l'identification de l'œuvre dont vous prétendez qu'elle fait l'objet d'une contrefaçon ;
• l'identification du contenu litigieux, avec suffisamment de détails pour que nous puissions le localiser ;
• une déclaration indiquant que vous estimez de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée par le titulaire des droits ni par la loi ;
• une déclaration certifiant que les informations contenues dans la notification sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits ou autorisé à agir en son nom ; et
• votre signature physique ou électronique.

Nous traiterons les notifications valides dans les plus brefs délais et pourrons retirer ou désactiver l'accès au contenu concerné. Si votre contenu est retiré et que vous estimez qu'il s'agit d'une erreur, vous pouvez envoyer une contre-notification à la même adresse avec les détails correspondants, et nous rétablirons le contenu, sauf si le plaignant engage une action en justice.

Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes des contrefacteurs récidivistes. Les notifications en vertu des règles indiennes Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules de 2021 peuvent également être envoyées à notre Délégué aux réclamations comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

Si vous utilisez nos API, les conditions suivantes s'appliquent également :

• Les clés d'API sont confidentielles et personnelles à votre compte. Vous êtes responsable de leur sécurité et de toute utilisation faite au moyen de celles-ci. Effectuez une rotation immédiate d'une clé si elle a pu être exposée.
• Vous devez respecter les limites de débit, les quotas et les exigences d'utilisation équitable applicables. Nous pouvons restreindre ou suspendre l'accès pour préserver la stabilité du service.
• Vous ne pouvez pas utiliser l'API pour contourner les limites de votre forfait, revendre les résultats bruts en tant que service de traduction concurrent indépendant ou créer des jeux de données d'entraînement pour un modèle concurrent.
• Si vous développez une application basée sur notre API, vous êtes responsable de vos propres utilisateurs, de votre propre avis de confidentialité et de l'obtention des consentements nécessaires pour le contenu que vous nous envoyez. Entre vous et nous, vous agissez en tant que responsable du traitement des données de vos utilisateurs et nous agissons en tant que votre sous-traitant.
• Nous pouvons modifier le comportement et les versions de l'API. En cas de changements majeurs entraînant des ruptures de compatibilité sur une API stable, nous vous donnerons un préavis raisonnable.

Les traductions, clones vocaux, sous-titres et autres résultats générés par BhaShaVox sont produits par des systèmes d'IA et peuvent contenir des erreurs, des omissions, des contresens ou une tonalité involontaire.

Il vous incombe d'examiner les résultats avant de vous y fier. Les résultats de BhaShaVox ne doivent pas servir de seule base pour des décisions médicales, juridiques, financières, critiques pour la sécurité ou à fort enjeu sans vérification indépendante par un professionnel humain qualifié. Les résultats ne constituent pas des traductions certifiées, sauf stipulation expresse contraire dans le cadre d'un contrat distinct.

En raison du caractère probabiliste des systèmes d'IA, des résultats similaires ou identiques peuvent être générés pour d'autres utilisateurs. Nous ne garantissons pas que le résultat soit unique ou exempt de droits de tiers.

Disponibilité. Nous nous efforçons de maintenir la disponibilité et la fiabilité des Services, mais nous ne nous engageons sur aucun niveau spécifique de disponibilité ou de temps de fonctionnement, sauf si vous disposez d'un accord sur les niveaux de service (SLA) écrit avec nous. Les Services peuvent être indisponibles en raison de maintenance, de mises à jour ou de motifs indépendants de notre volonté, notamment les défaillances de fournisseurs d'infrastructure ou d'IA tiers.

Fonctionnalités bêta et en prévisualisation. Les fonctionnalités désignées comme bêta, prévisualisation, accès anticipé ou expérimentales sont fournies en l'état, peuvent être modifiées ou retirées sans préavis, peuvent générer des résultats de qualité moindre et sont exclues de tout engagement de niveau de service. Ne vous appuyez pas sur ces fonctionnalités pour des environnements de production.

Services tiers. Lorsque les Services s'intègrent à des produits tiers, ces derniers sont régis par leurs propres conditions et nous ne sommes pas responsables de leur disponibilité ni de leurs performances.

Dans toute la mesure permise par la loi, les Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite ou légale, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude et de non-contrefaçon.

Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus, exempts d'erreurs ou sécurisés, que les défauts seront corrigés, ni que les résultats répondront à vos exigences, seront exacts ou complets.

Certaines juridictions ne permettent pas l'exclusion de certaines garanties. Rien dans cette section ne limite les garanties ou droits qui ne peuvent être exclus en vertu du droit impératif qui vous est applicable, y compris les garanties légales pour les consommateurs.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable :

• Aucune des parties ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, particuliers, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni des pertes de profits, de revenus, de clientèle ou de données, quelle qu'en soit la cause.
• Notre responsabilité globale découlant des Services ou liée à ceux-ci ne dépassera pas le montant total que vous avez payé à BhaShaVox pour les Services au cours des douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.

Exceptions. Ces limitations ne s'appliquent pas à la responsabilité qui ne peut légalement être exclue, et rien dans les présentes Conditions ne l'exclut ni ne la limite — y compris la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par négligence, faute intentionnelle ou manœuvres frauduleuses, faute lourde, les obligations d'indemnisation d'une partie en vertu de la section 15, votre obligation de payer les frais dus, ou toute responsabilité ou tout droit que les lois impératives sur la protection des consommateurs de votre pays ne nous permettent pas d'exclure.

Ces limitations s'appliquent de manière globale à l'ensemble des réclamations, quel que soit le fondement juridique de la responsabilité.

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité BhaShaVox ainsi que ses dirigeants, employés et agents contre l'ensemble des réclamations, demandes, procédures, dommages, pertes, responsabilités et frais juridiques raisonnables émanant de tiers et découlant de ou liés à :

• Votre Contenu, y compris toute réclamation stipulant que celui-ci ou les résultats générés à partir de celui-ci portent atteinte aux droits de propriété intellectuelle, au respect de la vie privée, au droit à l'image, aux droits de la personnalité ou à d'autres droits ;
• votre utilisation des fonctionnalités de clonage vocal ou de reproduction de la voix ou de l'image sans les consentements requis par la section 6 ;
• votre manquement aux présentes Conditions ou à la loi applicable ; ou
• votre utilisation des Services d'une manière qui nuit à un tiers.

Nous vous informerons de toute réclamation pour laquelle nous sollicitons une indemnisation, nous vous permettrons de diriger la défense avec un conseil raisonnablement acceptable pour nous, et nous coopérerons raisonnablement à vos frais. Vous ne pouvez régler un litige d'une manière qui nous imposerait des obligations sans notre accord écrit préalable.

Par vous. Vous pouvez cesser d'utiliser les Services et fermer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en contactant le support. La section 7 régit tout remboursement éventuel.

Par nous, pour motif valable. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de manquement grave aux présentes Conditions, si votre utilisation crée un risque juridique, sécuritaire ou opérationnel, ou si la loi nous y oblige. Sauf si le manquement est grave, illégal ou présente un risque de sécurité, ou si une notification serait illégale ou inefficace, nous vous informerons du motif et vous accorderons un délai raisonnable pour y remédier avant d'effectuer la résiliation.

Par nous, sans motif. Nous pouvons interrompre les Services ou fermer votre compte sans motif en vous donnant un préavis écrit d'au moins 30 jours, et nous vous rembourserons au prorata les frais prépayés pour la période restante inutilisée.

Recours. Si votre compte est suspendu ou fermé et que vous estimez qu'il s'agit d'une erreur, vous pouvez faire appel auprès de support@bhashavox.com ou de notre Délégué aux réclamations (Grievance Officer), et nous réexaminerons la décision pour vous répondre.

Effet. Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser les Services prend fin. Vous pouvez exporter Votre Contenu avant la fermeture, et lorsque cela est faisable, nous vous accorderons un délai de 30 jours après la résiliation pour le récupérer, sauf si le blocage de l'accès est nécessaire pour des raisons juridique ou de sécurité. Les sections qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur, notamment les sections 4 (garantie), 8, 13, 14, 15, 18 et 20.

Nous pouvons modifier les présentes Conditions afin de refléter les évolutions des Services, de nos activités ou des exigences légales.

Pour toute modification affectant de manière substantielle vos droits ou vos obligations, nous vous donnerons un préavis d'au moins 30 jours par e-mail ou via une notification dans le produit avant son entrée en vigueur, et nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour ». Si vous n'acceptez pas une modification substantielle, vous pouvez fermer votre compte avant son entrée en vigueur et recevoir un remboursement au prorata des frais prépayés et non utilisés. Le fait de continuer à utiliser les Services après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation des Conditions révisées.

Les modifications mineures, telles que les clarifications et les corrections, prennent effet dès leur publication.

Les présentes Conditions sont régies par le droit indien, sans égard aux principes de conflit de lois, et les tribunaux de Yamuna Nagar, Haryana (Inde) disposent d'une compétence exclusive, sous réserve du paragraphe ci-dessous.

Contactez-nous d'abord. Avant d'engager une procédure formelle, veuillez nous contacter à l'adresse legal@bhashavox.com en décrivant le litige et la solution recherchée. Nous tenterons de le résoudre de bonne foi dans un délai de 30 jours. Cette démarche préalable est une condition requise avant toute action en justice, sauf en cas de demande d'injonction urgente ou de protection de la propriété intellectuelle.

Consommateurs. Si vous utilisez les Services en tant que consommateur, aucune disposition des présentes ne vous prive de la protection offerte par les lois impératives sur la protection des consommateurs de votre pays de résidence, ni de votre droit d'intenter une action devant les tribunaux de ce pays lorsque la loi applicable vous accorde ce droit.

Les entreprises et clients professionnels nécessitant un accord de traitement des données (DPA) pour se conformer au RGPD, au RGPD du Royaume-Uni ou à d'autres réglementations sur la protection des données peuvent en faire la demande en contactant legal@bhashavox.com. Notre DPA standard intègre les clauses contractuelles types de la Commission européenne et l'Addendum de transfert international de données du Royaume-Uni, le cas échéant, ainsi que la liste actualisée de nos sous-traitants ultérieurs.

Le traitement de vos données personnelles est décrit plus en détail dans notre Politique de confidentialité. En cas de conflit entre un DPA signé et les présentes Conditions concernant le traitement des données personnelles, le DPA prévaut sur ce sujet.

• Intégralité de l'accord — les présentes Conditions, accompagnées de la Politique de confidentialité et de tout accord écrit ou spécifique à une formule, constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant les Services et remplacent toute discussion antérieure.
• Divisibilité — si une disposition est jugée inopposable ou nulle, elle sera modifiée dans la stricte mesure nécessaire ou supprimée, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
• Absence de renonciation — le fait pour nous de ne pas appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à notre droit de l'appliquer ultérieurement.
• Cession — vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre accord écrit préalable. Nous pouvons les céder à une société affiliée ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'un financement ou d'une vente d'actifs, sous réserve de vous en informer.
• Force majeure — aucune des parties ne sera tenue responsable d'un retard ou d'un manquement causé par des événements échappant à son contrôle raisonnable, notamment les catastrophes naturelles, les guerres, les troubles civils, les épidémies, les mesures gouvernementales, les pannes d'Internet ou d'électricité, et les défaillances d'infrastructures ou de fournisseurs d'IA tiers. Les obligations de paiement ne sont pas exonérées.
• Notifications — nous pouvons vous envoyer des notifications par e-mail à l'adresse associée à votre compte ou via une notification dans le produit. Vous devez envoyer vos notifications à legal@bhashavox.com et, lorsque les présentes Conditions exigent un avis écrit, également à notre siège social.
• Nature de la relation — aucune disposition des présentes Conditions ne crée de partenariat, de coentreprise, de relation d'agence ou de contrat de travail.
• Absence de tiers bénéficiaires — les présentes Conditions ne créent de droits pour aucune autre personne que vous et nous.
• Langue — les présentes Conditions sont publiées en anglais. Toute traduction n'est fournie qu'à titre indicatif et la version anglaise fait foi.

Pour toute question concernant ces Conditions :

• Service juridique : legal@bhashavox.com
• Support : support@bhashavox.com
• Sécurité : security@bhashavox.com
• Entité : BHASHAVOX PRIVATE LIMITED
• Adresse : Yamuna Nagar, Haryana, Inde