서비스 이용약관서비스 이용약관

본 서비스 이용약관("약관")은 귀하와 BHASHAVOX PRIVATE LIMITED("BhaShaVox", "당사") 간의 구속력 있는 계약입니다. 계정을 생성하거나 서비스에 접근 또는 이용함으로써 귀하는 본 약관 및 당사의 개인정보 처리방침에 동의하게 됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.

이용 자격. 귀하는 최소 만 18세 이상이어야 하며 계약을 체결할 수 있는 법적 능력이 있어야 합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 이러한 요건을 충족함을 진술합니다.

비즈니스 이용. 회사 또는 기타 기관을 대표하여 본 약관을 수락하는 경우, 귀하는 해당 기관을 구속할 권한이 있음을 진술하며, "귀하"는 해당 기관을 지칭합니다.

엔터프라이즈 계약. 당사와 별도의 서면 계약을 체결한 경우, 충돌이 발생하는 범위 내에서 해당 계약이 본 약관보다 우선 적용됩니다.

BhaShaVox는 AI 기반 다국어 커뮤니케이션 및 콘텐츠 도구를 제공합니다. 여기에는 텍스트, 음성 및 문서 번역, 이미지 OCR, AutoTalk 대화 번역, Audio Studio 및 Video Studio 더빙, 자막 및 캡션, 캐릭터 음성, 자연스러운 TTS 또는 음성 복제를 활용한 음성 생성(Speech Generation) 및 관련 API가 포함될 수 있습니다.

서비스 접근은 토큰 기반입니다. 유료 구독 요금제(Starter, Pro, Enterprise)는 각 결제 주기마다 재설정되는 주기적 토큰 할당량을 제공합니다. 종량제(Pay-As-You-Go) 팩은 만료되지 않는 정해진 토큰 수량을 판매하며 구독 요금제 위에 추가로 이용할 수 있습니다. 현재 가격 및 할당량은 당사의 요금제 페이지에 기재되어 있습니다.

당사는 언제든지 기능을 추가, 변경 또는 중단할 수 있습니다. 유료 요금제에서 귀하가 실질적으로 의존하는 기능을 중단하는 경우, 당사는 합리적인 사전 통지를 제공하고 해당 변경으로 인해 요금제의 가치가 크게 감소하는 경우 취소 및 미사용 선납 수수료의 일할 환불을 허용합니다.

귀하는 계정 자격 증명의 비밀을 유지하고 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 집니다. 계정이 도용되었다고 판단되는 경우 security@bhashavox.com으로 즉시 알려주시기 바랍니다.

귀하는 정확한 가입 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지해야 합니다. 요금제에서 추가 시트 또는 팀원을 명시적으로 제공하는 경우를 제외하고 계정을 공유, 판매, 양도하거나 타인이 사용하도록 허용할 수 없습니다.

귀하의 권리 유지. 귀하는 귀하가 서비스에 제출하는 텍스트, 문서, 오디오, 비디오, 이미지 및 기타 자료("귀하의 콘텐츠") 및 이로부터 생성된 결과물에 대한 모든 소유권과 지적 재산권을 유지합니다(기초 자료에 대한 제3자의 권리 제외).

당사에 부여하는 라이선스. 당사가 실제 서비스를 운영할 수 있도록, 귀하는 BhaShaVox에 귀하의 콘텐츠를 호스팅, 저장, 복사, 전송, 게시, 각색 및 처리하고 번역, 자막, 녹취록 및 합성 오디오와 같은 파생 결과물을 생성할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 전 세계적이고 로열티가 없으며 재라이선스 가능한 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스는 오직 다음 목적으로만 존재합니다:

• 귀하가 요청한 기능 제공;
• 당사를 대리하여 수행하는 당사의 개인정보 처리방침에 기술된 AI 모델 제공업체, 클라우드 호스트 및 기타 하위 수탁자에게 귀하의 콘텐츠 전송;
• 백업, 보안 및 서비스 무결성 유지; 및
• 필요한 경우 지원 제공 및 남용 조사.

재라이선스 권한은 해당 하위 수탁자 및 해당 목적으로만 확장됩니다. 당사는 귀하의 콘텐츠를 게시, 판매 또는 상업적으로 이용할 권리를 취득하지 않으며, 자체 모델 학습에 사용하지 않고, AI 하위 수탁자가 고객 콘텐츠를 학습에 사용하는 프로그램에 참여(opt-in)하지 않습니다.

기간. 라이선스는 귀하가 관련 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 해지할 때 종료됩니다. 단, 개인정보 처리방침에 설명된 바와 같이 백업에서 데이터를 제거하고 법률에서 요구하는 보관을 위해 필요한 제한된 기간 동안은 유지됩니다.

귀하의 보증. 귀하는 귀하의 콘텐츠를 소유하고 있거나 여기에 설명된 대로 제출하고 처리할 수 있는 모든 필요한 권리, 라이선스, 동의 및 허가를 보유하고 있음을 진술하며, 그렇게 하는 것이 제3자의 지적 재산권, 사생활 보호권, 초상권 또는 기타 권리를 침해하거나 법률을 위반하지 않음을 보증합니다.

귀하는 불법적인 목적, 타인의 권리 침해 또는 유해한 콘텐츠 전송을 위해 서비스를 사용하지 않는 것에 동의합니다.

귀하는 BhaShaVox를 다음 목적으로 사용할 수 없습니다:

• 당사자의 서면 동의 없이 실제 인물의 딥페이크, 합성 미디어 또는 음성 복제본 생성
• 개인이나 단체를 사칭하거나 관계를 허위로 표시하는 행위
• 제3자의 지적 재산권을 침해하는 콘텐츠 생성 또는 유포
• 서면 승인 없이 API 또는 플랫폼 결과물을 자체 독립형 번역 서비스로 재판매, 재라이선스 또는 화이트 레이블링하는 행위
• 보안 조치, 속도 제한 또는 사용 제한을 우회하거나 계정, 시스템 또는 데이터에 대한 무단 접근 시도
• 서비스를 역공학(리버스 엔지니어링)하거나 학습 데이터를 위해 결과물을 스크래핑하는 등 경쟁 모델 또는 서비스를 구축하는 데 이용하는 행위
• 미성년자를 성적으로 착취하거나 위험에 빠뜨리거나 유해한 맥락으로 묘사하는 콘텐츠 업로드 또는 처리
• 폭력을 조동하거나 테러를 조장하거나 불법적인 차별을 용인하는 콘텐츠 생성
• 서비스를 통한 괴롭힘, 사기, 명예훼손 또는 불법 감시 행위
• 악성코드 업로드 또는 스팸 유포 및 스팸성 대량 메시지 전송에 서비스 이용

당사는 위반 의심 사례를 조사하고 제16조에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 귀하는 귀하에게 적용되는 모든 수출 통제 및 제재 법률을 준수해야 하며, 적용 가능한 제재 대상인 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

음성 복제 및 음성 합성 기능에는 특정한 법적 위험이 따르므로, 해당 기능을 사용할 때에는 추가 조건이 적용됩니다.

• 소유권 또는 동의. 귀하는 업로드하는 녹음 파일의 화자 본인이거나, BhaShaVox를 통해 귀하의 의도된 목적에 따라 해당 화자의 합성 음성을 생성하고 사용할 수 있도록 화자로부터 명시적이고 충분한 정보를 바탕으로 한 사전 서면 동의를 받아 보유하고 있어야 합니다.
• 동의 증빙. 귀하는 해당 음성을 사용하는 동안 해당 동의 기록을 보관해야 하며, 당사의 요청이 있을 경우 즉시 이를 제공해야 합니다. 제공하지 못할 경우 당사는 해당 음성을 비활성화할 수 있습니다.
• 생체 정보 관련 고지. 일부 관할 구역에서는 음성 녹음이 생체 정보로 규제될 수 있으며, 이 경우 음성을 수집하기 전에 화자에게 고지하고 서면 동의서를 받아야 할 수 있습니다. 귀하는 본인 이외의 음성을 업로드하는 경우 이러한 의무를 준수할 책임이 있습니다.
• 사망자 및 유명인. 당사자 또는 그 유족/재단으로부터 권리 허가를 받지 않은 경우, 유명인이나 사망자의 음성을 복제할 수 없습니다.
• 공개 및 표시. 법률이나 플랫폼 규정에 따라 합성 미디어에 표시(라벨링)를 해야 하는 경우, 귀하가 게시하는 결과물에 표시할 책임은 귀하에게 있습니다.
• 식별 용도 사용 금지. 귀하는 본 서비스를 사용하여 음성 식별, 인증 또는 감시 시스템을 구축할 수 없습니다.

당사는 동의가 없거나 동의가 철회되었다고 합리적으로 판단되는 경우, 해당 음성을 일시 정지 또는 삭제할 수 있으며 관련 계정을 정지할 수 있습니다.

구독 요금은 선택하신 플랜 및 청구 주기에 따라 선불로 청구됩니다. 별도로 명시되지 않는 한 요금에는 적용 가능한 세금이 포함되어 있지 않으며, GST와 같은 세금이 필요한 경우 추가됩니다. 현재 제공되는 공개 플랜 및 팩 가격은 요금제 페이지에 표시되어 있으며 아래에 설명된 대로 변경될 수 있습니다.

• 월간 플랜(Starter, Pro, Enterprise) — 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 청구 주기가 끝날 때 적용되며, 청구 주기가 시작된 후에는 미사용 기간에 대한 부분 환불이 제공되지 않습니다. 미사용한 구독 토큰은 다음 주기로 이월되지 않습니다.
• 연간 플랜 — 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 연간 이용 기간이 끝날 때 적용됩니다. 연간 기간의 남은 미사용 부분에 대한 환불은 당사의 재량에 따라 건별로 검토됩니다.
• 주기 중 구독 재구매 — 동일하거나 다른 구독 플랜을 언제든지 다시 구매할 수 있습니다. 결제 시 토큰 잔액은 해당 플랜의 전체 제공량으로 설정되며 청구일은 해당 결제일부터 재설정됩니다.
• 종량제(PAYG) 팩 — 당사는 고정 토큰 팩(현재 개인용: 65,000 토큰, Enterprise 공유용: 1,000,000 토큰)을 판매하며, 결제 시 표시된 가격이 적용됩니다. PAYG 토큰은 만료되지 않으며, 팩 단위로만 판매되고, 합산됩니다. 이미 활성화된 Starter, Pro 또는 Enterprise 플랜이 있는 경우 구독 청구일을 재설정하지 않고 잔액이 증가합니다. 체험 중이거나 유료 구독이 없는 상태에서 개인용 PAYG 팩을 구매하면 등급이 종량제(Pay-As-You-Go)로 설정됩니다. Enterprise PAYG 팩은 Enterprise 관리자만 구매할 수 있습니다(또는 해당 관리자를 위한 새 Enterprise 생성). 구매한 PAYG 팩 및 미사용 PAYG 토큰은 환불되지 않습니다.
• 소진된 토큰 — 토큰(구독 또는 PAYG)은 서비스 이용에 따라 소진되며, 한 번 사용된 토큰은 환불되지 않습니다.
• 무료 체험 — 체험 토큰 및 기간은 요금제 페이지에 명시된 바와 같습니다. 체험 동영상 내보내기에는 워터마크가 포함될 수 있습니다. 유료 플랜 및 유료 PAYG 팩은 워터마크가 없는 내보내기가 제공됩니다.
• Enterprise — 별도의 서면 계약에 포함된 결제 및 환불 조건이 본 조항과 충돌하는 경우, 상충하는 범위 내에서 해당 별도 계약이 우선 적용됩니다.
• 가격 변경 — 당사는 다음 갱신일 최소 30일 전에 고지하고 가격을 변경할 수 있습니다. 변경된 가격이 적용되기 전에 구독을 취소할 수 있습니다.
• 결제 실패 — 결제가 실패할 경우 미납 잔액이 정산될 때까지 유료 기능에 대한 액세스가 정지될 수 있습니다.

당사는 일반적인 무조건 환불 보증을 제공하지 않습니다. 잘못 청구되었다고 생각되는 경우 청구일로부터 30일 이내에 sales@bhashavox.com으로 문의해 주시면 조사하겠습니다. 본 조항의 어떠한 내용도 귀하가 거주하는 국가의 강행 소비자법에 따라 갖는 환불 또는 취소 권리를 제한하지 않습니다.

“무제한”의 의미. 플랜이나 기능이 무제한으로 설명된 경우, 이는 당사가 해당 기능에 대한 항목, 참가자 또는 요청 수에 고정된 한도를 적용하지 않음을 의미합니다. 이는 플랜에 포함된 토큰 제공량을 제거하는 것이 아니며, 공정 사용 정책(Fair Use), 당사가 적용할 수 있는 속도 제한(Rate Limit), 그리고 제품에 표시된 최대 파일 크기 및 녹음 길이와 같은 기술적 제한의 적용을 받으며 이는 고지 후 변경될 수 있습니다. 사용량이 귀하의 플랜에 대한 일반적인 패턴을 크게 벗어나거나 다른 고객에게 영향을 미치는 경우 당사는 귀하에게 연락하여 합리적인 제한을 적용할 수 있습니다.

소프트웨어, 배포된 모델, 인터페이스, 설명서, 상표 및 브랜딩을 포함한 본 서비스는 BhaShaVox 또는 당사 라이선스 허가자의 소유이며 지식재산권 법률에 의해 보호됩니다. 본 약관의 어떠한 내용도 이러한 권리를 귀하에게 이전하지 않습니다.

당사는 귀하에게 본 약관 및 귀하의 플랜에 따라 본 서비스에 액세스하고 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 이전 불가능하고 철회 가능한 권리를 부여합니다. 귀하는 본 서비스를 복사, 수정, 배포하거나 2차적 저작물을 생성할 수 없으며, 소유권 고지 사항을 제거할 수 없습니다.

피드백. 귀하가 본 서비스에 대한 제안이나 피드백을 보내는 경우, 귀하는 당사 제품을 개선하기 위해 귀하에 대한 의무 없이 이를 사용할 수 있는 영구적이고 로열티 없는 권리를 당사에 부여합니다. 그렇다고 해서 당사가 귀하의 피드백을 추천사로 게시할 수 있는 권리가 부여되는 것은 아니며, 이는 개인정보 처리방침에 설명된 대로 귀하의 별도 동의가 필요합니다.

당사는 지식재산권을 존중하며 사용자 역시 이를 준수할 것을 기대합니다. 본 서비스를 통해 처리되거나 호스팅되는 콘텐츠가 귀하의 저작권을 침해한다고 판단되는 경우, 다음 정보를 포함하여 legal@bhashavox.com으로 서면 고지서를 보내주시기 바랍니다.

• 성명, 주소, 전화번호 및 이메일 주소;
• 침해되었다고 주장하는 저작물의 식별 정보;
• 침해하고 있다고 주장하는 게시물/자료의 식별 정보 및 당사가 위치를 파악할 수 있는 충분한 상세 정보;
• 해당 사용이 권리자 또는 법률에 의해 허가되지 않았다고 선의로 믿는다는 진술서;
• 고지서의 정보가 정확하며 귀하가 권리자이거나 권리자를 대리할 권한이 있다는 진술서; 그리고
• 귀하의 친필 서명 또는 전자 서명.

당사는 유효한 고지서에 대해 신속하게 조치를 취할 것이며, 해당 자료에 대한 액세스를 삭제하거나 비활성화할 수 있습니다. 귀하의 자료가 삭제되었으나 이것이 오류라고 믿는 경우, 동일한 주소로 해당 상세 내용을 담은 이의고지서를 보낼 수 있으며, 신고자가 법적 조치를 취하지 않는 한 당사는 자료를 복구합니다.

당사는 반복적 침해자의 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 인도 2021년 정보기술(중개자 가이드라인 및 디지털 미디어 윤리 강령) 규칙에 따른 고지사항은 개인정보 처리방침에 설명된 고충 처리 담당자(Grievance Officer)에게 발송될 수도 있습니다.

당사 API를 사용하는 경우 다음 사항도 적용됩니다.

• API 키는 보안을 유지해야 하며 귀하의 계정에 전속됩니다. 귀하는 키를 안전하게 보관할 책임이 있으며 키를 통해 발생하는 모든 이용에 대한 책임을 집니다. 키가 노출되었을 가능성이 있는 경우 즉시 재발급(Rotate)하십시오.
• 귀하는 적용 가능한 속도 제한(Rate Limit), 쿼터 및 공정 사용 요건을 준수해야 합니다. 당사는 서비스 안정성을 보호하기 위해 액세스를 제한(Throttle)하거나 정지할 수 있습니다.
• 귀하는 플랜 제한을 우회하거나, 원시 출력값을 독립된 경쟁 번역 서비스로 재판매하거나, 경쟁 모델을 위한 학습 데이터셋을 구축하는 데 API를 사용할 수 없습니다.
• 당사 API를 기반으로 애플리케이션을 구축하는 경우, 귀하의 사용자, 자체 개인정보 처리방침, 당사에 전송하는 콘텐츠에 필요한 동의 취득에 대해 귀하가 책임을 집니다. 귀하와 당사 사이에서 귀하는 사용자 데이터의 개인정보 처리자(Controller) 역할을 하며 당사는 수탁자(Processor) 역할을 합니다.
• 당사는 API 동작 및 버전을 변경할 수 있습니다. 안정적인 API 버전의 파괴적 변경(Breaking Changes)에 대해서는 합리적인 사전 고지를 제공합니다.

BhaShaVox가 생성한 번역, 음성 복제, 자막 및 기타 결과물은 AI 시스템으로 생성되며 오류, 누락, 오역 또는 의도하지 않은 어조가 포함될 수 있습니다.

귀하는 결과물에 의존하기 전에 이를 검토할 책임이 있습니다. BhaShaVox 결과물은 자격을 갖춘 전문가의 독립적인 검증 없이 의료, 법률, 금융, 안전 임계 조치 또는 기타 고위험 결정의 유일한 근거로 사용되어서는 안 됩니다. 결과물은 별도 계약에 따라 명시적으로 제공되지 않는 한 공인 번역이 아닙니다.

AI 시스템은 확률론적으로 작동하므로 다른 사용자에게 유사하거나 동일한 결과물이 생성될 수 있습니다. 당사는 결과물이 유일무이하거나 제3자의 권리 침해가 없음을 보증하지 않습니다.

가용성. 당사는 본 서비스를 가용하고 신뢰할 수 있게 유지하는 것을 목표로 하지만, 귀하와 서면 서비스 수준 계약(SLA)을 체결하지 않는 한 특정 가동 시간이나 가용성 수준을 보장하지 않습니다. 제3자 AI 또는 인프라 제공업체의 장애를 포함하여 유지보수, 업데이트 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 이유로 서비스를 이용할 수 없을 수 있습니다.

베타 및 프리뷰 기능. 베타, 프리뷰, 얼리 액세스 또는 실험용으로 표시된 기능은 “있는 그대로” 제공되며, 고지 없이 변경되거나 철회될 수 있고, 품질이 낮은 결과를 생성할 수 있으며, 서비스 수준 보장 대상에서 제외됩니다. 실제 운영 작업에 이러한 기능만을 의존하지 마십시오.

제3자 서비스. 본 서비스가 제3자 제품과 연동되는 경우 해당 제품은 자체 약관의 적용을 받으며 당사는 해당 제품의 가용성이나 성능에 대해 책임을 지지 않습니다.

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 서비스는 상업성, 특정 목적에의 적합성, 정확성 및 비침해에 대한 암묵적 보증을 포함하여 명시적, 암묵적 또는 법적 보증 없이 “있는 그대로” 및 “제공 가능한 상태로” 제공됩니다.

당사는 본 서비스가 중단되지 않거나, 오류가 없거나, 안전할 것이라는 점, 결함이 수정될 것이라는 점, 또는 결과물이 귀하의 요구 사항을 충족하거나 정확하거나 완전할 것이라는 점을 보증하지 않습니다.

일부 관할 구역에서는 특정 보증의 배제를 허용하지 않습니다. 본 조항의 어떠한 내용도 소비자 보증을 포함하여 귀하에게 적용되는 강행 법률에 따라 배제할 수 없는 보증이나 권리를 제한하지 않습니다.

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서:

• 어느 당사자도 원인을 불문하고 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 손해나 이익, 매출, 영업권 또는 데이터의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 본 서비스로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 당사의 총 누적 책임은 청구를 발생시킨 사건 전 12개월 동안 귀하가 본 서비스에 대해 BhaShaVox에 지불한 총 금액을 초과하지 않습니다.

예외. 이러한 제한은 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, 사기 또는 사기적 부실표시, 고의 또는 중과실, 제15조에 따른 당사자의 손해배상 의무, 귀하의 요금 지불 의무, 또는 귀하 국가의 강행 소비자 보호법이 당사로 하여금 배제하도록 허용하지 않는 책임이나 권리 등 법적으로 배제할 수 없는 책임에는 적용되지 않으며, 본 약관의 어떠한 내용도 이를 배제하거나 제한하지 않습니다.

이러한 제한은 책임 이론과 관계없이 모든 청구에 걸쳐 총합으로 적용됩니다.

귀하는 다음 사항으로부터 발생하는 모든 제3자 청구, 요구, 소송, 손해, 손실, 부채 및 합리적인 법적 비용에 대해 BhaShaVox 및 그 임직원, 대리인을 면책하고 옹호하며 피해가 없도록 보호하는 데 동의합니다.

• 귀하의 콘텐츠(해당 콘텐츠 또는 이로부터 생성된 결과물이 지식재산권, 사생활권, 초상권, 인격권 또는 기타 권리를 침해한다는 청구 포함);
• 제6조에서 요구하는 동의 없이 음성 복제 또는 초상 기능을 사용한 행위;
• 귀하의 본 약관 또는 관련 법률 위반; 또는
• 제3자에게 피해를 주는 방식으로 본 서비스를 이용한 행위.

당사는 면책을 구하는 청구에 대해 귀하에게 통지하고, 당사가 합리적으로 수용할 수 있는 대리인과 함께 귀하가 방어를 주도하도록 허용하며, 귀하의 비용으로 합리적으로 협력합니다. 귀하는 당사의 서면 동의 없이 당사에 의무를 부과하는 방식으로 청구를 합의할 수 없습니다.

귀하에 의한 해지. 귀하는 언제든지 계정 설정에서 또는 고객 지원에 문의하여 본 서비스 이용을 중지하고 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 환불에는 제7조가 적용됩니다.

당사에 의한 사유 있는 해지/정지. 귀하가 본 약관을 중대하게 위반하거나, 귀하의 이용이 법적, 보안적 또는 운영적 위험을 초래하거나, 법률에 의해 요구되는 경우 당사는 귀하의 액세스를 정지하거나 해지할 수 있습니다. 위반 사항이 심각하거나 불법적이거나 보안 위험인 경우, 또는 통지가 불법이거나 비효율적인 경우를 제외하고, 당사는 해지 전에 사유를 통지하고 문제를 해결할 수 있는 합리적인 기회를 제공합니다.

당사에 의한 사유 없는 해지. 당사는 귀하에게 최소 30일 전 서면 통지를 제공하여 사유 없이 본 서비스를 중단하거나 계정을 해지할 수 있으며, 이 경우 미사용 기간에 대해 선납된 요금을 일할 계산하여 환불합니다.

이의 신청. 귀하의 계정이 정지되거나 해지되었으나 이것이 실수라고 믿는 경우, support@bhashavox.com 또는 당사의 고충 처리 담당자에게 이의를 제기할 수 있으며, 당사는 해당 결정을 재검토하고 답변해 드립니다.

효과. 해지 시 본 서비스를 이용할 귀하의 권리는 종료됩니다. 귀하는 계정 폐쇄 전에 귀하의 콘텐츠를 내보낼 수 있으며, 실질적으로 가능한 경우 당사는 법적 또는 보안상의 이유로 액세스를 제한해야 하는 경우를 제외하고 해지 후 30일의 검색/다운로드 기간을 허용합니다. 그 성격상 해지 후에도 유효해야 하는 조항(제4조(보증), 제8조, 제13조, 제14조, 제15조, 제18조 및 제20조 포함)은 계속 유효합니다.

당사는 본 서비스, 당사 사업 또는 법적 요구 사항의 변경 사항을 반영하기 위해 본 약관을 수정할 수 있습니다.

귀하의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 변경 사항의 경우, 당사는 변경 사항이 발효되기 최소 30일 전에 이메일 또는 제품 내 고지를 통해 알리고 “최종 수정일”을 업데이트합니다. 중대한 변경 사항에 동의하지 않는 경우 변경 사항이 적용되기 전에 계정을 해지하고 선납된 미사용 요금을 일할 환불받을 수 있습니다. 시행일 이후에도 본 서비스를 계속 이용하는 것은 개정된 약관에 동의함을 의미합니다.

명확화 및 오류 수정과 같은 비중대한 변경 사항은 게시되는 즉시 효력이 발생합니다.

본 약관은 법률 저촉 원칙과 관계없이 인도 법률의 적용을 받으며, 아래 단락에 규정된 경우를 제외하고 인도 하리야나주 야무나나가르(Yamuna Nagar, Haryana, India)에 위치한 법원이 전속 관할권을 가집니다.

사전 협의. 공식적인 법적 절차를 시작하기 전에 분쟁 내용과 원하는 해결 방안을 적어 legal@bhashavox.com으로 문의해 주시기 바랍니다. 당사는 30일 이내에 신의성실 원칙에 따라 분쟁을 해결하기 위해 노력할 것입니다. 이 절차는 긴급한 가처분 신청이나 지식재산권 보호 청구를 제외하고 소송을 제기하기 위한 전제 조건입니다.

소비자. 귀하가 소비자로 본 서비스를 이용하는 경우, 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 거주하는 국가의 강행 소비자 법률에 따른 보호나, 관련 법률이 부여하는 경우 해당 국가의 법원에 소를 제기할 수 있는 권리를 박탈하지 않습니다.

GDPR, UK GDPR 또는 기타 데이터 보호 준수를 위해 데이터 처리 계약(DPA)이 필요한 엔터프라이즈 및 비즈니스 고객은 legal@bhashavox.com으로 요청할 수 있습니다. 당사의 표준 DPA에는 관련된 경우 유럽 연합 집행위원회의 표준 계약 조항(SCC) 및 영국 국제 데이터 이전 부속서가 포함되며, 현재 수탁자(하위 처리자) 목록이 포함되어 있습니다.

당사의 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다. 서명된 DPA가 개인정보 처리와 관련하여 본 약관과 충돌하는 경우 해당 주제에 대해 DPA가 우선 적용됩니다.

• 완전 합의 — 본 약관은 개인정보 처리방침 및 플랜별 서면 계약과 함께 본 서비스와 관련한 양사 간의 완전한 합의를 구성하며 이전의 모든 논의를 대체합니다.
• 분리 가능성 — 특정 조항이 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 필요 최소한으로 수정되거나 분리되며 나머지 조항은 계속해서 완전한 효력을 유지합니다.
• 권리 불포기 — 당사가 특정 조항을 집행하지 않더라도 이는 향후 해당 조항을 집행할 권리를 포기하는 것이 아닙니다.
• 양도 — 귀하는 당사의 서면 동의 없이 본 약관을 양도할 수 없습니다. 당사는 계열사에 또는 합병, 인수, 자금 조달 또는 자산 매각과 관련하여 귀하에게 통지하고 본 약관을 양도할 수 있습니다.
• 불가항력 — 어느 당사자도 천재지변, 전쟁, 소요 사태, 전염병, 정부 조치, 인터넷 또는 전력 장애, 제3자 인프라 또는 AI 제공업체의 장애 등 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 인한 이행 지연이나 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다. 지불 의무는 면제되지 않습니다.
• 통지 — 당사는 귀하의 계정에 등록된 이메일 주소로 이메일을 보내거나 제품 내 고지를 통해 통지할 수 있습니다. 귀하는 legal@bhashavox.com으로 통지를 보내야 하며, 본 약관에서 서면 통지를 요구하는 경우 당사의 등록된 본사 주소로도 통지해야 합니다.
• 관계 — 본 약관의 어떠한 내용도 파트너십, 합작 투자, 대리인 또는 고용 관계를 형성하지 않습니다.
• 제3자 수혜자 없음 — 본 약관은 귀하와 당사 이외의 누구에게도 권리를 부여하지 않습니다.
• 언어 — 본 약관은 영문으로 발행됩니다. 모든 번역본은 편의를 위해서만 제공되며 영문본이 우선합니다.

본 약관에 관한 문의 사항:

• 법무: legal@bhashavox.com
• 고객 지원: support@bhashavox.com
• 보안: security@bhashavox.com
• 법인명: BHASHAVOX PRIVATE LIMITED
• 주소: Yamuna Nagar, Haryana, India