여행 및 관광언어의 장벽 없이
BhaShaVox는 호텔, OTA, 여행사가 글로벌 여행객을 위해 메뉴판, 예약 문서, 가이드북, 고객 지원 콘텐츠를 125개 이상의 언어로 현지화할 수 있도록 지원합니다. 이미지 모드는 이동 중 촬영한 메뉴판과 표지판을 OCR로 인식하고, 음성 및 AutoTalk 모드는 프런트 데스크 직원의 실시간 응대를 도우며, 동영상 Studio는 관광지 및 호텔 영상을 더빙해 줍니다.
호텔, 여행사, 관광지를 위한 125개 이상의 언어로 제공되는 여행 콘텐츠, 예약 및 고객 소통.
언어의 장벽을 허물다 · Travel Tourism
천편일률적인 방식이 아닌, 고객의 워크플로우에 맞춘 문제점 분석과 맞춤형 해결책을 제공합니다.
숙소 및 여행 일정 정보가 단일 언어로만 제공되면 글로벌 여행객 유치 기회를 놓치게 됩니다.
이미지 속 메뉴판, 안내 표지판, 지도를 투숙객을 위해 쉽게 번역하기 어렵습니다.
예약 및 컨시어지 채팅 서비스가 호텔 언어를 사용하지 않는 고객을 포용하지 못합니다.
전화 문의 및 예약 안내가 1~2개 언어로만 제한되어 제공되는 경우가 많습니다.
여행지 및 홍보 영상에 주요 시장용 더빙이나 자막이 지원되는 경우가 드뭅니다.
인쇄물 및 PDF 자료가 단일 언어일 경우 외국인 고객의 이해를 방해합니다.
단일 언어로 제공되는 안전 브리핑 및 비상 정보는 외국인 고객에게 위험을 초래할 수 있습니다.
단일 언어로 작성된 고객 리뷰 및 후기는 신규 시장에서의 신뢰 구축과 전환율 개선을 저해합니다.
단일 언어 중심의 현장 직원 및 협력사 교육은 다국적 관광지에서의 서비스 품질을 제한합니다.
단일 언어로 제공되는 로열티 프로그램 및 프로모션 메시지는 글로벌 고객층에서 성과를 내기 어렵습니다.
숙소 및 여행 일정 정보가 단일 언어로만 제공되면 글로벌 여행객 유치 기회를 놓치게 됩니다.
이미지 속 메뉴판, 안내 표지판, 지도를 투숙객을 위해 쉽게 번역하기 어렵습니다.
예약 및 컨시어지 채팅 서비스가 호텔 언어를 사용하지 않는 고객을 포용하지 못합니다.
전화 문의 및 예약 안내가 1~2개 언어로만 제한되어 제공되는 경우가 많습니다.
여행지 및 홍보 영상에 주요 시장용 더빙이나 자막이 지원되는 경우가 드뭅니다.
인쇄물 및 PDF 자료가 단일 언어일 경우 외국인 고객의 이해를 방해합니다.
단일 언어로 제공되는 안전 브리핑 및 비상 정보는 외국인 고객에게 위험을 초래할 수 있습니다.
단일 언어로 작성된 고객 리뷰 및 후기는 신규 시장에서의 신뢰 구축과 전환율 개선을 저해합니다.
단일 언어 중심의 현장 직원 및 협력사 교육은 다국적 관광지에서의 서비스 품질을 제한합니다.
단일 언어로 제공되는 로열티 프로그램 및 프로모션 메시지는 글로벌 고객층에서 성과를 내기 어렵습니다.
여행 및 관광 분야의 과제를 해결하는 방법
BhaShaVox의 각 모드는 여행 및 관광 분야의 특정 워크플로에 맞춰 설계되었습니다. 단일 모드를 사용하거나 조합하여 완벽하게 활용해 보세요.
텍스트 번역
등록 정보 및 여행 일정
온라인 여행사(OTA) 및 직접 예약용 숙소 등록 정보, 여행 일정, 상품 설명을 번역합니다.
이미지 모드
메뉴판, 표지판 및 지도
사진 속 메뉴판, 안내판, 지도, 관광 안내 자료를 OCR로 인식하여 번역합니다.
여행 및 관광 산업을 위한 BhaShaVox의 맞춤형 솔루션
여행 및 관광 팀에서 BhaShaVox를 활용할 수 있는 방법입니다. 워크플로 예시는 이해를 돕기 위한 설명용이며, 실제 고객사의 성과를 보장하지는 않습니다.
호텔은 성수기 전에 문서 및 이미지 모드를 사용하여 이용 수칙, 안전 안내서, 메뉴판을 투숙객의 언어로 미리 번역할 수 있습니다.
투어 운영사는 가이드 대본과 여행지 영상을 더빙하여 다양한 언어를 사용하는 단체 관광객이 동일한 일정 안내를 공유하도록 할 수 있습니다.
프론트 데스크 및 컨시어지 팀은 24시간 다국어 전담 인력을 배치하지 않고도 Autotalk 및 통화 모드를 활용해 방문 및 전화 투숙객을 응대할 수 있습니다.
온라인 여행사(OTA) 및 목적지 마케팅 기구(DMO)는 성수기에 앞서 텍스트 및 동영상 모드로 랜딩 페이지와 캠페인 소재를 현지화할 수 있습니다.
언어 접근성이 중요한 이유
외국인 관광객 입국은 글로벌 경제의 핵심 동력이며, 다국어 투숙객 경험은 중요한 경쟁 요소입니다.
여행자는 여행지 콘텐츠와 여행 중 지원 서비스가 자신의 언어로 제공될 때 더 높은 만족도를 보입니다.
온라인 여행사(OTA) 및 호스피탈리티 업계의 순고객추천지수(NPS)는 예약, 취소 및 안전 정보의 명확성과 밀접한 상관관계가 있습니다.
워크플로우 예시: 축제 주간 객실 만실 상황
예시 시나리오(실제 고객 사례 아님): 다양한 언어권의 고객이 방문할 예정인 호텔은 안전 안내서와 스파 메뉴를 미리 현지화(문서/이미지 모드)하고 심야 도착 고객을 위해 통화 모드를 준비해 둠으로써 교대 근무마다 임시 통역사를 고용하지 않고도 대비할 수 있습니다.
여행 및 관광 관련 자주 묻는 질문
BhaShaVox의 해당 기능이 작동하는 방식에 대한 명확한 답변을 확인해 보세요.
호텔, OTA, 여행사는 125개 이상의 언어로 메뉴, 예약 문서, 가이드, 고객 지원 콘텐츠를 현지화하여 외국인 여행객에게 최적의 경험을 제공할 수 있습니다.
이미지 mode의 OCR 및 번역 기능은 현장에서 직접 촬영한 메뉴판, 표지판, 인쇄된 브로슈어를 즉시 번역할 수 있도록 최적화되어 있습니다.
문서 mode 및 텍스트 mode는 레이아웃과 주요 입력 항목의 가독성을 유지하면서 PDF 문서와 짧은 고객 안내 메시지를 현지화합니다.
음성 및 AutoTalk 기능을 통해 직원들은 언어별 전담 담당자를 기다릴 필요 없이 고객이 선호하는 언어로 원활하게 응대할 수 있습니다.
동영상 Studio를 활용하면 소셜 미디어 및 예약 페이지용 여행지/호텔 영상에 다양한 언어로 자막 및 더빙을 추가할 수 있습니다.
나에게 딱 맞는 플랜을 선택하세요
필요에 맞는 플랜을 선택하세요. 모든 플랜에는 개인정보 보호 중심의 처리 기능과 125개 이상의 언어 지원이 포함됩니다.
먼저 사용해 보고 싶으신가요? 무료 체험에 가입하세요(14일 동안 8k 토큰, 모든 번역 모드, 커뮤니티 지원). 신용카드가 필요 없습니다. 유료 플랜은 더 많은 토큰과 우선 지원을 제공하며 언제든지 취소하거나 변경할 수 있습니다. 주기 중간에 더 필요하신가요? 아무 플랜이나 다시 구매해 충전하세요.
여행 및 관광을(를) 모든 언어로 전환할 준비가 되셨나요?
다국어 워크플로우가 필요한 여행 및 관광 팀을 위해 제작되었습니다. 신용카드 없이 무료 체험으로 시작해 보세요.