ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ

BHASHAVOX PRIVATE LIMITED ("BhaShaVox", "ਅਸੀਂ", "ਸਾਡਾ") BhaShaVox ਵੈੱਬਸਾਈਟ (bhashavox.com), ਵੈੱਬ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ, APIs, ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ (ਸਾਂਝੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, "ਸੇਵਾਵਾਂ") ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ।

• ਰਜਿਸਟਰਡ ਦਫ਼ਤਰ: ਯਮੁਨਾ ਨਗਰ, ਹਰਿਆਣਾ, ਭਾਰਤ
• ਇਕਾਈ ਪਛਾਣਕਰਤਾ: U62013HR2026PTC143739
• GSTIN: 06AAOCB6317L1ZC
• ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੰਪਰਕ: privacy@bhashavox.com

ਭਾਰਤ ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਸਨਲ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਕਟ, 2023 ਦੇ ਤਹਿਤ ਅਸੀਂ ਡਾਟਾ ਫਿਡਿਊਸ਼ਰੀ (Data Fiduciary) ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। EU ਅਤੇ UK GDPR ਦੇ ਤਹਿਤ ਅਸੀਂ ਖਾਤੇ, ਬਿਲਿੰਗ, ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਡਾਟਾ ਲਈ ਕੰਟਰੋਲਰ ਵਜੋਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਨੁਵਾਦ ਜਾਂ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੇ ਕੰਟੈਂਟ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੀ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਉਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿੰਨੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਹਨ।

BhaShaVox ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:

• ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ — ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਪਾਸਵਰਡ (ਹੈਸ਼ਡ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ), ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਫੋਟੋ, ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾ ਪਸੰਦ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤਾ ਕੰਟੈਂਟ — ਟੈਕਸਟ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਆਡੀਓ, ਵੀਡੀਓ, ਤਸਵੀਰਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਫਾਈਲਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਨੁਵਾਦ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਡਬਿੰਗ, ਵਾਇਸ ਕਲੋਨਿੰਗ, ਸਬਟਾਈਟਲ, ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਈ ਅੱਪਲੋਡ ਜਾਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ।
• ਆਵਾਜ਼ ਦੀਆਂ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ — ਆਡੀਓ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਾਇਸ ਕਲੋਨਿੰਗ ਜਾਂ ਸਪੀਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਇਸਨੂੰ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਜਾਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਵਜੋਂ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕਿਸ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਇਸਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਲਈ ਭਾਗ 3 ਦੇਖੋ।
• ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਡਾਟਾ — IP ਪਤਾ, ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ, ਐਪ ਸੰਸਕਰਣ, ਦੇਖੇ ਗਏ ਪੰਨੇ, ਫੀਚਰ ਵਰਤੋਂ, ਤਰੁਟੀ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਲੌਗ, ਅਤੇ IP ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਸਥਾਨ।
• ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਡਾਟਾ — ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪਲਾਨ, ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ, ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ। ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਭਾਈਵਾਲ ਦੁਆਰਾ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਕੱਠੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ; ਅਸੀਂ ਪੂਰੇ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
• ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ — ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਕੰਪਨੀ, ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸੰਪਰਕ, ਵਿਕਰੀ, ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਫਾਰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਨਾਲ ਹੀ ਉਹ ਪੰਨਾ ਜਾਂ ਫਾਰਮ ਜਿੱਥੋਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਆਈ ਹੈ।
• ਸਪੋਰਟ ਸੰਚਾਰ — ਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟਾਂ, ਸਰਵੇਖਣ ਜਵਾਬ, ਅਤੇ ਈਮੇਲਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹੋ।
• ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ — ਭਾਗ 12 ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਕੂਕੀ ਨੀਤੀ ਦੇਖੋ।

ਜਿੱਥੇ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਆਧਾਰਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਕੰਟਰੈਕਟ ਦੀ ਪਾਲਣਾ — ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਚਲਾਉਣਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਮੰਗੀਆਂ ਗਈਆਂ ਅਨੁਵਾਦ, ਡਬਿੰਗ ਅਤੇ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਤੇ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਕਰਨਾ।
• ਸਹਿਮਤੀ — ਵੌਇਸ ਕਲੋਨਿੰਗ ਲਈ ਵੌਇਸ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜਣਾ, ਤੁਹਾਡੀ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਜਨਤਕ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ-ਪੱਤਰ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਕਲਪਿਕ ਕੂਕੀਜ਼। ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਵਾਜਬ ਹਿੱਤ — ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣਾ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣਾ, ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, ਅਤੇ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਇਹਨਾਂ ਹਿੱਤਾਂ ਦਾ ਸੰਤੁਲਨ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀ — ਟੈਕਸ ਅਤੇ ਅਕਾਊਂਟਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡ, ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਵੱਲੋਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ।

ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਡਾਟਾ। ਕਲੋਨਿੰਗ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਵੌਇਸ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਜਾਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਆਊਟਪੁੱਟ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮੰਗੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ, ਵੈਰੀਫਾਈ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਵੌਇਸਪ੍ਰਿੰਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਮੰਗੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ, ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਬਣਾਏ ਰੱਖਣ ਲਈ।
• ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ, ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਲਈ।
• ਅਨੁਵਾਦ, ਵੌਇਸ ਆਊਟਪੁੱਟ, ਡਬਿੰਗ, ਅਤੇ ਹੋਰ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਕਰਨ ਲਈ।
• ਭੁਗਤਾਨਾਂ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ, ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਕਰਨ ਲਈ।
• ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੁਨੇਹੇ (ਖਾਤਾ ਅਲਰਟ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੋਟਿਸ, ਬਿਲਿੰਗ ਨੋਟਿਸ, ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਦਲਾਅ) ਭੇਜਣ ਲਈ।
• ਵਿਕਰੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ, ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ, ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਫਾਰਮ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ 'ਤੇ ਰਸੀਦ ਭੇਜਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
• ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਜਨਤਕ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ-ਪੱਤਰ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਪਰ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਵੱਖਰੀ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੋਵੇ (ਦੇਖੋ ਭਾਗ 11)।
• ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ (debug) ਕਰਨ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਣ, ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ।
• ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕੱਤਰਿਤ ਅਤੇ ਗੁਮਨਾਮ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ।
• ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

BhaShaVox ਇੱਕ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਅਨੁਵਾਦ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ। ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ (ਟੈਕਸਟ, ਆਡੀਓ, ਵੀਡੀਓ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼) ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਵੈਚਲਿਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ AI ਮਾਡਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ ਕਲਾਊਡ ਇਨਫ੍ਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਜਾਂ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।

• ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ — ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਟੈਕਸਟ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਡਬ ਕੀਤੀ ਆਡੀਓ ਜਨਰੇਟ ਕਰਨਾ।
• ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ AI ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ (ਚਾਲੂ ਸਮੇਂ Groq ਅਤੇ Google Gemini) ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਗਈ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਵਪਾਰਕ API ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਪੇਡ ਜਾਂ ਵਪਾਰਕ API ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਪਣੇ ਜਨਤਕ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀਆਂ। ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਧੀਨ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਜਾਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਅਸਥਾਈ ਲੌਗਿੰਗ ਹਾਲੇ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ (opt in) ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਜੋ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਕਾਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਸਵੈਚਲਿਤ ਫੈਸਲਾ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਸਵੈਚਲਿਤ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਅਜਿਹੇ ਫੈਸਲੇ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਅਜਿਹਾ ਹੀ ਕੋਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਂਦਾ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਮਕਸਦ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਿੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਮਨੁੱਖੀ ਸਮੀਖਿਆ ਸੀਮਤ ਹੈ। ਇਨਸਾਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਨਿਯਮਤ ਸਮੀਖਿਆ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ। ਸਾਡਾ ਸਟਾਫ਼ ਸਿਰਫ਼ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਹੀ ਖਾਸ ਸਮੱਗਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ — ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਉਠਾਈ ਗਈ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ, ਸ਼ੱਕੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਖਰਾਬੀ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਦੁਹਰਾ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ। ਅਜਿਹੀ ਪਹੁੰਚ ਸੀਮਤ, ਲੌਗ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਤੇ ਲੋੜ ਤੱਕ ਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
• ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਲੋਡ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਦੂਜਿਆਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ।
• ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਰਕਾਰੀ ਪਛਾਣ ਨੰਬਰ, ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ, ਜਾਂ ਵਿੱਤੀ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ) ਅੱਪਲੋਡ ਨਾ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਢੁਕਵੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆਵਾਂ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਵੱਖਰਾ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਮਝੌਤਾ ਨਾ ਹੋਵੇ।

ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ — ਉਹ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜੋ ਸਾਡੇ ਇਨਫ੍ਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਟ੍ਰਾਂਸਐਕਸ਼ਨਲ ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ AI ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ; ਇਹ ਸਾਰੇ ਲਿਖਤੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਹੀ ਡਾਟਾ ਵਰਤਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸੂਚੀ ਸਾਡੇ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਨੋਟਿਸ ਵਿੱਚ, ਅਤੇ privacy@bhashavox.com ਤੋਂ ਮੰਗ ਕਰਨ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤੇ ਅਧੀਨ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਗੀ ਸੂਚਨਾ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
• ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜਾਂ — ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ, ਅਦਾਲਤੀ ਹੁਕਮ, ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਕਾਰੀ ਬੇਨਤੀ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ, ਵਰਤਣ ਜਾਂ ਬਚਾਅ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਤੇ ਸਲਾਮਤੀ ਦੀ ਰਾਖੀ ਕਰਨ ਲਈ।
• ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਤਬਾਦਲੇ — ਵਿਲੀਨਤਾ, ਅਧੀਨਗੀ, ਵਿੱਤ, ਜਾਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਨਾਲ।
• ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ 'ਤੇ — ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕਨੈਕਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।

ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕ੍ਰਾਸ-ਕੰਟੈਕਸਟ ਵਿਵਹਾਰਕ ਵਿਗਿਆਪਨ ਲਈ ਇਸਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਹੋਰਨਾਂ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਸਟੋਰੇਜ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਭਾਰਤ ਇਸ ਸਮੇਂ ਯੂਰਪੀਅਨ ਕਮਿਸ਼ਨ ਜਾਂ ਯੂਕੇ ਸਰਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਢੁਕਵੇਂਪਣ ਵਾਲੇ ਫੈਸਲੇ (adequacy decision) ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ EEA, ਯੂਕੇ, ਜਾਂ ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਜੋਖਮ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਤਕਨੀਕੀ ਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਵਾਂ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਨਾਲ ਯੂਰਪੀਅਨ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੇ ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟ੍ਰੈਕਚੁਅਲ ਕਲਾਜ਼ (Standard Contractual Clauses) (ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ ਯੂਕੇ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਡਾਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਐਡੈਂਡਮ ਦੇ ਨਾਲ) 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸੰਬੰਧਿਤ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਮੈਕੇਨਿਜ਼ਮ ਦੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ privacy@bhashavox.com 'ਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।

ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਗਏ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਸਾਡੀਆਂ ਮਿਆਰੀ ਮਿਆਦਾਂ ਹਨ:

• ਖਾਤਾ ਡਾਟਾ — ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਸਰਗਰਮ ਹੈ, ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ, ਝਗੜਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਪਟਾਉਣ, ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਣ ਲਈ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 90 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ।
• ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਜਨਰੇਟ ਕੀਤੀ ਆਊਟਪੁੱਟ — ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਜਾਂ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੱਕ। ਮਿਟਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਵਸਤੂਆਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਰਗਰਮ ਸਿਸਟਮਾਂ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਵੌਇਸ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਵੌਇਸ ਮਾਡਲ — ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਂਦੇ ਨਹੀਂ ਜਾਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਅਤੇ ਮਿਟਾਉਣ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਰਗਰਮ ਸਿਸਟਮਾਂ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
• ਬੈਕਅੱਪ — ਐਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਬੈਕਅੱਪ 30-ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਰੋਲਿੰਗ ਚੱਕਰ 'ਤੇ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮਿਟਾਇਆ ਗਿਆ ਡਾਟਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਸੁਰੱਖਿਆ, ਪਹੁੰਚ, ਅਤੇ ਐਰਰ ਲੌਗ — 90 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ, ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਚੱਲ ਰਹੀ ਜਾਂਚ ਲਈ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਉੱਥੇ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ।
• ਸੰਪਰਕ, ਵਿਕਰੀ, ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਸਬਮਿਸ਼ਨਾਂ — ਤੁਹਾਡੀ ਅੰਤਿਮ ਗੱਲਬਾਤ ਤੋਂ 24 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਅਗਲੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕੀਏ। ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ-ਪੱਤਰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ।
• ਇਨਵੌਇਸ, ਟੈਕਸ, ਅਤੇ ਅਕਾਊਂਟਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡ — ਭਾਰਤੀ ਟੈਕਸ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ, ਜੋ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ 8 ਸਾਲਾਂ ਤੱਕ ਹੈ।

ਜਿੱਥੇ ਸਾਨੂੰ ਹੁਣ ਡਾਟੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ ਪਰ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਮਿਟਾ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ, ਅਸੀਂ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਗੁਮਨਾਮ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਰਾਖੀ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਵਿੱਚ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ (HTTPS/TLS), ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਡਾਟਾਬੇਸਾਂ, ਆਬਜੈਕਟ ਸਟੋਰੇਜ, ਅਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਲਈ ਐਟ ਰੈਸਟ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਪਾਸਵਰਡ ਹੈਸ਼ਿੰਗ, ਰੋਲ-ਆਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਨਿਯੰਤਰਣ, ਅਤੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸਟੋਰੇਜ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਤਰੀਕਾ 100% ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਮਿਹਨਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਪੂਰਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ, ਵਿਲੱਖਣ ਪਾਸਵਰਡ ਵਰਤੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਲੌਗਇਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖੋ।

ਜੇਕਰ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਉਲੰਘਣਾ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਵਧੇਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਸਾਡਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪੰਨਾ ਦੇਖੋ।

ਤੁਸੀਂ ਜਿੱਥੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਉਸ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ:

• ਪਹੁੰਚ — ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਮੌਜੂਦ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਕਾਪੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।
• ਸੋਧ — ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ।
• ਮਿਟਾਉਣਾ — ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਭਾਲ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।
• ਪਾਬੰਦੀ ਜਾਂ ਇਤਰਾਜ਼ — ਵਾਜਬ ਹਿੱਤਾਂ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ ਪਾਬੰਦੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।
• ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ — ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਡਾਟਾ ਇੱਕ ਸੰਰਚਨਾਤਮਕ, ਮਸ਼ੀਨ ਦੁਆਰਾ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
• ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ — ਜਿੱਥੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਹਿਮਤੀ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਵਾਪਸ ਲਓ।
• ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋਣਾ — ਉਹਨਾਂ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਲਿੰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਈਮੇਲਾਂ ਤੋਂ ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰੋ।
• ਨਾਮਜ਼ਦ ਕਰਨਾ — ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਤਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਸਨਲ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਕਟ, 2023 ਦੇ ਤਹਿਤ ਮੌਤ ਜਾਂ ਅਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਨਾਮਜ਼ਦ ਕਰੋ।

ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, privacy@bhashavox.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਅਨੁਸਾਰ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕੋਈ ਵਿਤਕਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ।

ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ (ਭਾਗ 15) ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ EEA, ਯੂਕੇ, ਜਾਂ ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਵੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਭਾਰਤੀ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਬੋਰਡ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਨੂੰ ਸਾਡਾ CCPA ਨੋਟਿਸ ਵੀ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

EU/UK ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ। ਅਸੀਂ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ EU ਜਾਂ UK ਵਿੱਚ ਆਰਟੀਕਲ 27 ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਨਿਯੁਕਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ EEA, ਯੂਕੇ, ਜਾਂ ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਤਾਂ ਡਾਟਾ-ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ privacy@bhashavox.com 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਵੀ ਬਰਕਰਾਰ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ BhaShaVox ਬਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ-ਪੱਤਰ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਵੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਫੀਡਬੈਕ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣ ਸਮੇਂ ਵੱਖਰੀ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੋਵੇ। ਅਸੀਂ ਫੀਡਬੈਕ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਹੀਂ ਮੰਨਦੇ।
• ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ-ਪੱਤਰ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਹਵਾਲੇ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਪਹਿਲਾ ਨਾਮ, ਭੂਮਿਕਾ, ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ — ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਲੰਬਾਈ, ਸਪੈਲਿੰਗ, ਜਾਂ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਲਈ ਸੰਪਾਦਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸਦੇ ਅਰਥ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਕਦੇ ਨਹੀਂ।
• ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਜਾਂ ਅਨੁਵਾਦ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਕੋਈ ਵੀ ਸਮੱਗਰੀ ਕਦੇ ਵੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਤੁਸੀਂ privacy@bhashavox.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਜਬ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ-ਪੱਤਰ ਹਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਕੈਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਕਾਪੀਆਂ ਸਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰਹਿ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਈਨ ਇਨ ਰੱਖਣ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪਸੰਦਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਣ, ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਇਸ ਵਰਗੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

• ਸਖ਼ਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੂਕੀਜ਼ — ਲੌਗਇਨ, ਸੈਸ਼ਨ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੈੱਟ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹਨਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ।
• ਪਸੰਦ ਸਟੋਰੇਜ — ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ, ਥੀਮ, ਅਤੇ ਇੰਟਰਫੇਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਜਾਂ ਕ੍ਰਾਸ-ਸਾਈਟ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਨਹੀਂ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਜਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕੂਕੀਜ਼ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕੂਕੀ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ, ਉਹਨਾਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੰਗਾਂਗੇ।

ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਪੇਮੈਂਟ ਗੇਟਵੇ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਵਰਗੀਆਂ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰਾਂ ਦੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਭਿਆਸਾਂ ਲਈ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਇਹ ਨੀਤੀ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

BhaShaVox 18 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਭਾਰਤ ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਸਨਲ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਕਟ, 2023 ਦੇ ਤਹਿਤ, 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦਾ ਵਿਅਕਤੀ ਬੱਚਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਬੱਚੇ ਦੇ ਡਾਟੇ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਮਾਪਿਆਂ ਦੀ ਤਸਦੀਕਯੋਗ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬੱਚਿਆਂ ਵੱਲ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾ ਕੇ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ, ਵਿਵਹਾਰਕ ਨਿਗਰਾਨੀ, ਅਤੇ ਟਾਰਗੇਟਿਡ ਵਿਗਿਆਪਨ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਅਜਿਹੀ ਕੋਈ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਗਤ ਵਰਤੋਂ। ਜਿੱਥੇ ਕੋਈ ਸਕੂਲ, ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੰਸਥਾ 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਨਾਲ BhaShaVox ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਉਹ ਸੰਸਥਾ ਕੰਟਰੋਲਰ ਜਾਂ ਡਾਟਾ ਫਿਡੂਸ਼ਰੀ ਵਜੋਂ ਮਾਪਿਆਂ ਦੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਲਿਖਤੀ ਸੰਸਥਾਗਤ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਤਹਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਬੱਚਿਆਂ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਖਾਤਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ privacy@bhashavox.com 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ।

ਭਾਰਤ ਦੇ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ (ਮੱਧਵਰਤੀ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਮੀਡੀਆ ਆਚਾਰ ਸੰਹਿਤਾ) ਨਿਯਮ, 2021 ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਸਨਲ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਕਟ, 2023 ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਅਸੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਸਾਡੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ (Grievance Officer) ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।

• ਨਾਮ: Shivam Verma
• ਅਹੁਦਾ: Grievance Officer & Data Protection Contact
• ਈਮੇਲ: grievance@bhashavox.com
• ਡਾਕ ਪਤਾ: Yamuna Nagar, Haryana, India

ਅਸੀਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਰਸੀਦ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ 15 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਈਮੇਲ, ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵੇਰਵਾ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹਵਾਲਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕੀਏ।

ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਅਭਿਆਸਾਂ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਾਂਗੇ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਨੀਤੀ ਪੋਸਟ ਕਰਾਂਗੇ, "ਅੰਤਿਮ ਅੱਪਡੇਟ" ਦੀ ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਤਬਦੀਲੀ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 30 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨੋਟਿਸ ਰਾਹੀਂ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਛੋਟੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਾ ਹੋਵੇ।

ਅੱਪਡੇਟ ਦੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੋਧੀ ਹੋਈ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ, ਚਿੰਤਾਵਾਂ, ਜਾਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:

• ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਬੇਨਤੀਆਂ: privacy@bhashavox.com
• ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ: ਭਾਗ 15 ਦੇਖੋ
• ਆਮ ਸਹਾਇਤਾ: support@bhashavox.com
• ਇਕਾਈ: BHASHAVOX PRIVATE LIMITED
• ਪਤਾ: Yamuna Nagar, Haryana, India

ਸਾਡਾ ਟੀਚਾ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ।