গোপনীয়তা নীতি
শেষবাৰৰ বাবে আপডেইট কৰা হৈছে: July 25, 2026
এই গোপনীয়তা নীতিয়ে ব্যাখ্যা কৰে যে যেতিয়া আপুনি আমাৰ ৱেবছাইট, এপ্লিকেশ্বন, আৰু AI অনুবাদ সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰে, তেতিয়া BhaShaVox-এ কেনেদৰে তথ্য সংগ্ৰহ, ব্যৱহাৰ, শ্বেয়াৰ আৰু সুৰক্ষিত কৰে। অনুগ্ৰহ কৰি সামগ্ৰীটো ব্যৱহাৰ কৰাৰ আগতে এই নীতি পঢ়ক। এই নথিখন ইংৰাজীত প্ৰকাশ কৰা হৈছে; যিকোনো অনুবাদ কেৱল সুবিধাৰ বাবে প্ৰদান কৰা হৈছে আৰু ইংৰাজী সংস্কৰণটোৱেই চূড়ান্ত বুলি গণ্য হ'ব।
আমি কোন আৰু পৰিসৰ
BHASHAVOX PRIVATE LIMITED ("BhaShaVox", "আমি", "আমাৰ")-য়ে BhaShaVox ৱেবছাইট (bhashavox.com), ৱেব এপ্লিকেশ্বন, ম'বাইল এপ্লিকেশ্বন, API, আৰু সকলো সম্পৰ্কিত সামগ্ৰী আৰু সেৱা (একত্ৰিতভাৱে, "সেৱাসমূহ") পৰিচালনা কৰে।
- পঞ্জীয়নভুক্ত কাৰ্যালয়: যমুনা নগৰ, হাৰিয়ানা, ভাৰত
- সত্তা চিনাক্তকৰ্তা: U62013HR2026PTC143739
- GSTIN: 06AAOCB6317L1ZC
- গোপনীয়তা সম্পৰ্কীয় যোগাযোগ: privacy@bhashavox.com
ভাৰতৰ ডিজিটেল পাৰ্চনেল ডাটা প্রটেকশ্বন এক্ট, ২০২৩ ৰ অধীনত আমি এক ডাটা ফাইডুচিয়াৰী হিচাপে কাম কৰোঁ। EU আৰু UK GDPR ৰ অধীনত আমি একাউন্ট, বিলিং, আৰু ৱেবছাইটৰ তথ্যৰ বাবে কন্ট্ৰ'লাৰ হিচাপে আৰু আপুনি অনুবাদ বা জেনেৰেট কৰিবলৈ দাখিল কৰা সমলৰ বাবে আপোনাৰ নিৰ্দেশনাত কাম কৰা প্ৰচেছৰ হিচাপে কাম কৰোঁ।
এই নীতিয়ে আমি কি সংগ্ৰহ কৰোঁ, কিয় সংগ্ৰহ কৰোঁ, কাৰ সৈতে শ্বেয়াৰ কৰোঁ, কিমান দিনৰ বাবে ৰাখোঁ, আৰু আপোনাৰ কি কি বিকল্প আছে সেয়া বৰ্ণনা কৰে।
আমি সংগ্ৰহ কৰা তথ্যসমূহ
আপুনি BhaShaVox কেনেদৰে ব্যৱহাৰ কৰে তাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি, আমি সংগ্ৰহ কৰিব পাৰোঁ:
- একাউন্টৰ তথ্য — নাম, ইমেইল ঠিকনা, পাছৱৰ্ড (হেছ ফৰ্মত সংৰক্ষিত), প্ৰফাইল ফটো, আৰু ভাষাৰ পছন্দসমূহ।
- আপুনি দাখিল কৰা সমল — অনুবাদ, ট্ৰান্সক্ৰিপশ্বন, ডাবিং, ভইচ ক্ল'নিং, চাবটাইটেল, বা সম্পৰ্কিত ফিচাৰসমূহৰ বাবে আপুনি আপল’ড বা সৃষ্টি কৰা পাঠ্য, নথি, অডিঅ’, ভিডিঅ’, ছবি, আৰু অন্যান্য ফাইলসমূহ।
- ভইচ ৰেকৰ্ডিংসমূহ — ভইচ ক্ল'নিং বা স্পীচ ফিচাৰসমূহৰ বাবে আপুনি প্ৰদান কৰা অডিঅ’। আপোনাৰ অধিকাৰক্ষেত্ৰৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি ইয়াক বায়'মেট্ৰিক বা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য হিচাপে গণ্য কৰা হ’ব পাৰে। আমি ইয়াক কি ভিত্তিৰ ওপৰত প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰোঁ সেয়া জানিবলৈ অনুচ্ছেদ ৩ চাওক।
- ব্যৱহাৰ আৰু প্ৰযুক্তিগত তথ্য — IP ঠিকনা, ডিভাইচৰ প্ৰকাৰ, ব্ৰাউজাৰ, অপাৰেটিং চিষ্টেম, এপ সংস্কৰণ, চোৱা পৃষ্ঠা, ফিচাৰৰ ব্যৱহাৰ, ত্ৰুটি আৰু ক্ৰেশ্ব লগ, আৰু IP ৰ পৰা প্ৰাপ্ত আনুমানিক অৱস্থান।
- প্ৰদান আৰু বিলিং তথ্য — চাবস্ক্ৰিপশ্বন প্লেন, লেনদেনৰ ইতিবৃত্ত, আৰু বিলিং যোগাযোগৰ সবিশেষ। কাৰ্ডৰ সবিশেষ আমাৰ পৰিশোধ অংশীদাৰে প্ৰত্যক্ষভাৱে সংগ্ৰহ আৰু প্ৰক্ৰিয়া কৰে; আমি সম্পূৰ্ণ কাৰ্ড নম্বৰ লাভ বা সংৰক্ষণ নকৰোঁ।
- অনুসন্ধান আৰু প্ৰতিক্ৰিয়া — আমাৰ যোগাযোগ, বিক্ৰী, আৰু প্ৰতিক্ৰিয়া ফৰ্মসমূহৰ জৰিয়তে আপুনি দাখিল কৰা নাম, ইমেইল ঠিকনা, ফোন নম্বৰ, কোম্পানী, আৰু বাৰ্তা, অনুসন্ধান অহা পৃষ্ঠা বা ফৰ্মৰ সৈতে।
- সহায়তা যোগাযোগসমূহ — সহায়তা টিকট, জৰীপৰ উত্তৰ, আৰু আপুনি আমালৈ প্ৰেৰণ কৰা ইমেইলসমূহ।
- কুকি আৰু অনুৰূপ প্ৰযুক্তিসমূহ — অনুচ্ছেদ ১২ আৰু আমাৰ কুকি নীতি চাওক।
প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ আইনী ভিত্তি
য’ত তথ্য সুৰক্ষা আইানে প্ৰচেছিঙৰ বাবে আইনী ভিত্তিৰ প্ৰয়োজন কৰে, আমি নিম্নলিখিতসমূহৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰোঁ:
- চুক্তি পালন — আপোনাৰ একাউণ্ট সৃষ্টি আৰু পৰিচালনা কৰা, আপুনি অনুৰোধ কৰা অনুবাদ, ডাবিং আৰু জেনেৰেচন সুবিধা প্ৰদান কৰা, আৰু পৰিশোধ তথা ইনভয়ছ প্ৰচেছ কৰা।
- সন্মতি — ভয়েছ ক্লোনিং বাবে ভয়েছ ৰেকৰ্ডিং প্ৰচেছ কৰা, মাৰ্কেটিং ইমেইল প্ৰেৰণ কৰা, আপোনাৰ মতামত ৰাজহুৱা টেষ্টিম’নিয়েল হিচাপে প্ৰকাশ কৰা, আৰু যিকোনো ঐচ্ছিক কুকি। আপুনি সন্মতি প্ৰত্যাহাৰ কৰাৰ পূৰ্বে কৰা প্ৰচেছিঙক প্ৰভাৱিত নকৰাকৈ যিকোনো সময়তে সন্মতি প্ৰত্যাহাৰ কৰিব পাৰে।
- ন্যায্য স্বাৰ্থ — সেৱাসমূহ সুৰক্ষিত কৰা, প্ৰৱঞ্চনা আৰু অপব্যৱহাৰ প্ৰতিৰোধ কৰা, বিক্ৰী আৰু সমৰ্থন সংক্ৰান্তীয় অনুসন্ধাৰ উত্তৰ দিয়া, আৰু কাৰ্যক্ষমতা তথা নিৰ্ভৰযোগ্যতা নিৰীক্ষণ কৰা। আমি আপোনাৰ অধিকাৰৰ সৈতে এই স্বাৰ্থসমূহৰ ভাৰসাম্য ৰক্ষা কৰোঁ আৰু আপুনি যিকোনো সময়তে আপত্তি কৰিব পাৰে।
- আইনী বাধ্যবাধকতা — কৰ আৰু হিচাপ-নিকাচৰ ৰেকৰ্ড, আৰু কৰ্তৃপক্ষৰ বৈধ অনুৰোধৰ উত্তৰ দিয়া।
ভয়েছ আৰু বায়’মেট্ৰিক ডাটা। ক্লোনিঙৰ বাবে আপুনি জমা দিয়া ভয়েছ ৰেকৰ্ডিংসমূহ বায়’মেট্ৰিক বা স্পৰ্শকাতৰ ব্যক্তিগত ডাটা হ’ব পাৰে। আমি কেৱল আপোনাৰ স্পষ্ট সন্মতিৰ সৈতে, কেৱল আপুনি অনুৰোধ কৰা আউটপুট প্ৰস্তুত কৰিবলৈ হে এইবোৰ প্ৰচেছ কৰোঁ, আৰু আমি যিকোনো ব্যক্তিক চিনাক্ত, পৰীক্ষা বা প্ৰমাণীকৰণ কৰিবলৈ, বা কাৰোবাৰ বৈশিষ্ট্য অনুমান কৰিবলৈ ভয়েছপ্ৰিন্ট ব্যৱহাৰ নকৰোঁ।
আমি আপোনাৰ তথ্য কেনেদৰে ব্যৱহাৰ কৰোঁ
আমি নিম্নলিখিত কাৰণত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যৱহাৰ কৰোঁ:
- আপুনি অনুৰোধ কৰা সেৱাসমূহ প্ৰদান, পৰিচালনা আৰু ৰক্ষণাবেক্ষণ কৰা।
- আপোনাৰ একাউণ্ট সৃষ্টি আৰু পৰিচালনা কৰা তথা আপোনাক প্ৰমাণীকৰণ কৰা।
- অনুবাদ, ভয়েছ আউটপুট, ডাবিং আৰু অন্যান্য AI-চালিত সুবিধাসমূহ প্ৰচেছ কৰা।
- পৰিশোধ, ছাবস্ক্ৰিপচন আৰু ইনভয়ছ প্ৰচেছ কৰা।
- সেৱা-সংক্ৰান্তীয় বাৰ্তা প্ৰেৰণ কৰা (একাউণ্ট সতৰ্কবাৰ্তা, সুৰক্ষা জাননী, বিলিং জাননী, আৰু এই নীতিসমূহৰ গুৰুত্বপূৰ্ণ পৰিৱৰ্তন)।
- বিক্ৰী সম্পৰ্কীয় অনুসন্ধান, সমৰ্থন অনুৰোধ, আৰু মতামতৰ উত্তৰ দিয়া, য’ত আপুনি কোনো ফৰ্ম জমা দিলে এক প্ৰাপ্তিস্বীকাৰ প্ৰেৰণ কৰাও অন্তৰ্ভুক্ত।
- মতামতক ৰাজহুৱা টেষ্টিম’নিয়েল হিচাপে প্ৰকাশ কৰা, কিন্তু কেৱল য’ত আপুনি পৃথক, নিৰ্দষ্ট সন্মতি দিছে (১১ নং অনুচ্ছেদ চাওক)।
- কাৰ্যক্ষমতা নিৰীক্ষণ কৰা, সমস্যা সমাধান কৰা (debug), প্ৰৱঞ্চনা প্ৰতিৰোধ কৰা, আৰু সেৱাসমূহৰ সুৰক্ষা ৰক্ষা কৰা।
- সুবিধাসমূহ আৰু নিৰ্ভৰযোগ্যতা উন্নত কৰিবলৈ একত্ৰিত আৰু পৰিচয়মুক্ত ব্যৱহাৰ বিশ্লেষণ কৰা।
- আইনী বাধ্যবাধকতা মানি চলা আৰু আমাৰ সেৱাৰ চৰ্তাৱলী কাৰ্যকৰী কৰা।
আমি আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য বিক্ৰী নকৰোঁ, আৰু আমি বিজ্ঞাপন দেখুৱাবলৈ আপোনাৰ বিষয়বস্তু ব্যৱহাৰ নকৰোঁ।
AI প্ৰচেছিং আৰু আপোনাৰ বিষয়বস্তু
BhaShaVox হ’ল এটা AI-চালিত অনুবাদ আৰু বিষয়বস্তু প্লেটফৰ্ম। আমাৰ সেৱাসমূহ প্ৰদান কৰিবলৈ, আপুনি জমা দিয়া বিষয়বস্তু (পাঠ্য, অডিঅ’, ভিডিঅ’, নথি-পত্ৰ) স্বয়ংক্ৰিয় প্ৰণালীৰ দ্বাৰা প্ৰচেছ কৰা হয়, য’ত আমাৰ হৈ প্ৰচেছৰ বা ছাব-প্ৰচেছৰ হিচাপে কাৰ্য কৰা তৃতীয় পক্ষৰ AI মডেল প্ৰদানকাৰী আৰু ক্লাউড আন্তঃগাঁথনি প্ৰদানকাৰী অন্তৰ্ভুক্ত হ’ব পাৰে।
- বিষয়বস্তু কেৱল আপুনি ব্যৱহাৰ কৰা সুবিধাটো প্ৰদান কৰিবলৈ প্ৰচেছ কৰা হয় — উদাহৰণ স্বৰূপে, পাঠ্য অনুবাদ কৰা বা ডাব কৰা অডিঅ’ প্ৰস্তুত কৰা।
- আমি আমাৰ নিজৰ মডেলসমূহ প্ৰশিক্ষণ দিবলৈ আপোনাৰ ব্যক্তিগত বিষয়বস্তু ব্যৱহাৰ নকৰোঁ। আমাৰ AI ছাব-প্ৰচেছৰসমূহলৈ (বৰ্তমান Groq আৰু Google Gemini) প্ৰেৰণ কৰা বিষয়বস্তু তেওঁলোকৰ বাণিজ্যিক API চৰ্তসমূহৰ অধীনত প্ৰচেছ কৰা হয়, যিয়ে আমি পৰিশোধিত বা বাণিজ্যিক API প্ৰৱেশাধিকাৰ ব্যৱহাৰ কৰাৰ সময়ত তেওঁলোকৰ ৰাজহুৱা মডেলসমূহ প্ৰশিক্ষণ দিবলৈ গ্ৰাহকৰ বিষয়বস্তু ব্যৱহাৰ কৰাৰ অনুমতি নিদিয়ে। কোনো প্ৰদানকাৰীৰ অপব্যৱহাৰ নিৰীক্ষণ বা নিৰ্ভৰযোগ্যতাৰ বাবে অস্থায়ী লগিং সেই প্ৰদানকাৰীৰ চৰ্ত অনুসৰি হ’ব পাৰে। আমি গ্ৰাহকৰ বিষয়বস্তু প্ৰশিক্ষণৰ বাবে ব্যৱহাৰ কৰা কোনো প্ৰদানকাৰী প্ৰগ্ৰামত অংশগ্ৰহণ নকৰোঁ।
- আইনী প্ৰভাৱ থকা কোনো স্বয়ংক্ৰিয় সিদ্ধান্ত নাই। আমি কেৱল স্বয়ংক্ৰিয় প্ৰচেছিঙৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি আপোনাৰ বিষয়ে আইনী বা অনুৰূপ গুৰুত্বপূৰ্ণ প্ৰভাৱ পেলোৱা সিদ্ধান্ত নলওঁ, আৰু আমি সেই উদ্দেশ্যৰ বাবে আপোনাৰ প্ৰফাইল প্ৰস্তুত নকৰোঁ।
- মানৱ পৰ্যালোচনা সীমিত। মানুহৰ দ্বাৰা আপোনাৰ বিষয়বস্তু নিয়মীয়াকৈ পৰ্যালোচনা কৰা নহয়। আমাৰ কৰ্মচাৰীসকলে কেৱল প্ৰয়োজন অনুসৰি নিৰ্দষ্ট বিষয়বস্তুত প্ৰৱেশ কৰিব পাৰে — আপুনি উত্থাপন কৰা সমৰ্থন অনুৰোধ পৰীক্ষা কৰিবলৈ, সন্দেহজনক অপব্যৱহাৰ বা সুৰক্ষা ঘটনাৰ তদন্ত কৰিবলৈ, বা আমি অন্য ধৰণে পুনৰ সৃষ্টি কৰিব নোৱাৰা ক্ৰুটি নাইকিয়া কৰিবলৈ। এনে প্ৰৱেশাধিকাৰ প্ৰতিবন্ধিত, লগ কৰা, আৰু কেৱল প্ৰয়োজনীয় পৰিমাণলৈ সীমিত।
- আপুনি জমা দিয়া বিষয়বস্তু আপলোড আৰু প্ৰচেছ কৰাৰ অধিকাৰ আপোনাৰ আছে বুলি সুনিশ্চিত কৰাৰ বাবে আপুনি নিজেই দায়বদ্ধ, আৰু ই যাতে আনৰ অধিকাৰ বা প্ৰযোজ্য আইন উলংঘা নকৰে।
- অনুগ্ৰহ কৰি অতি স্পৰ্শকাতৰ তথ্য (যেনে চৰকাৰী চিনাক্তকৰণ নম্বৰ, স্বাস্থ্য ৰেকৰ্ড, বা বিত্তীয় একাউণ্টৰ তথ্য) আপলোড নকৰিব, যেতিয়ালৈকে আপোনাৰ উপযুক্ত সুৰক্ষাকৱচ থকা এটা পৃথক এণ্টাৰপ্ৰাইজ চুক্তি নাই।
আমি তথ্য কেনেদৰে শ্বেয়াৰ কৰোঁ
আমি কেৱল নিম্নলিখিত পৰিস্থিতিত তথ্য শ্বেয়াৰ কৰোঁ:
- সেৱা প্ৰদানকাৰী আৰু ছাব-প্ৰচেছৰ — যিসকল বিক্ৰেতাই আমাৰ আন্তঃগাঁথনি হ’ষ্ট কৰে, পৰিশোধ প্ৰচেছ কৰে, লেনেদেন সংক্ৰান্তীয় ইমেইল প্ৰেৰণ কৰে, বা আমাৰ হৈ AI প্ৰচেছিং সম্পন্ন কৰে; প্ৰত্যেকেই লিখিত গোপনীয়তা আৰু সুৰক্ষা বাধ্যবাধকতাৰ অধীনত আৰু কেৱল আমি নিৰ্দষ্ট কৰা উদ্দেশ্যৰ বাবে ডাটা ব্যৱহাৰ কৰাৰ অনুমতি পায়। ছাব-প্ৰচেছৰসমূহৰ এখন বৰ্তমান তালিকা আমাৰ ছাব-প্ৰচেছৰসমূহ জাননীত আৰু privacy@bhashavox.com-ৰ পৰা অনুৰোধ কৰিলে উপলব্ধ। ডাটা প্ৰচেছিং চুক্তিৰ অধীনত থকা এণ্টাৰপ্ৰাইজ গ্ৰাহকসকলে গুৰুত্বপূৰ্ণ পৰিৱৰ্তনসমূহৰ অগ্ৰীম জাননী লাভ কৰে।
- আইনী প্ৰয়োজনীয়তা — আইন, আদালতৰ আদেশ, বা বৈধ চৰকাৰী অনুৰোধৰ দ্বাৰা প্ৰয়োজনীয় হ’লে, বা আইনী দাবী প্ৰতিষ্ঠা, প্ৰয়োগ, বা প্ৰতিৰক্ষা কৰিবলৈ আৰু অধিকাৰ, সুৰক্ষা তথা নিৰাপত্তা ৰক্ষা কৰিবলৈ।
- ব্যৱসায়িক হস্তান্তৰ — একত্ৰীকৰণ, অধিগ্ৰহণ, বিত্তীয় যোগান, বা সম্পত্তি বিক্ৰীৰ সম্পৰ্কত, আইন অনুসৰি প্ৰয়োজন হ’লে জাননীৰ সৈতে।
- আপোনাৰ সন্মতিত বা আপোনাৰ নিৰ্দেশত — উদাহৰণ স্বৰূপে যেতিয়া আপুনি তৃতীয় পক্ষৰ সংহতি সংযোগ কৰে, বা আপোনাৰ মতামত প্ৰকাশ কৰিবলৈ সন্মতি দিয়ে।
আমি ব্যক্তিগত তথ্য বিক্ৰী নকৰোঁ, আৰু ক্ৰছ-কনটেক্সট ব্যৱহাৰিক বিজ্ঞাপনৰ বাবে ইয়াক প্ৰকাশ নকৰোঁ।
আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয় ডাটা হস্তান্তৰ
আমাৰ মুখ্য কাৰ্যালয় ভাৰতত অৱস্থিত আৰু আমি ভাৰতত তথা আমি বা আমাৰ সেৱা প্ৰদানকাৰীসকলে পৰিচালনা কৰা অন্যান্য দেশসমূহত তথ্য প্ৰচেছ আৰু সংৰক্ষণ কৰোঁ। সেই দেশসমূহৰ ডাটা সুৰক্ষা আইন আপোনাৰ দেশৰ আইনতকৈ বেলেগ হ’ব পাৰে।
ভাৰত বৰ্তমান ইউৰোপীয় কমিছন বা যুক্তৰাজ্য চৰকাৰৰ পৰ্যাপ্ততাৰ সিদ্ধান্তৰ বিষয় নহয়। যেতিয়া আমি EEA, যুক্তৰাজ্য, বা চুইজাৰলেণ্ডৰ বাহিৰলৈ ব্যক্তিগত ডাটা হস্তান্তৰ কৰোঁ, আমি ইউৰোপীয় কমিছনৰ ষ্টেণ্ডাৰ্ড কন্ট্ৰেকচুৱেল ক্লজসমূহৰ (য’ত প্ৰযোজ্য তাত UK International Data Transfer Addendum-ৰ সৈতে) ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰোঁ, যি হস্তান্তৰ বিপদাশংকা মূল্যায়ন আৰু অতিৰিক্ত কাৰিকৰী তথা প্ৰতিষ্ঠানগত ব্যৱস্থাৰ দ্বাৰা সমৰ্থিত। প্ৰাসংগিক হস্তান্তৰ প্ৰণালীৰ প্ৰতিলিপিসমূহ privacy@bhashavox.com-ত অনুৰোধ কৰিলে পোৱা যাব।
ডাটা সংৰক্ষণ
আমি এই নীতিৰ বৰ্ণনা কৰা উদ্দেশ্যসমূহৰ বাবে প্ৰয়োজনীয় সময়লৈকে হে ব্যক্তিগত তথ্য সংৰক্ষণ কৰোঁ, যেতিয়ালৈকে আইন অনুসৰি কোনো দীৰ্ঘায়িত সময়সীমাৰ প্ৰয়োজন নহয়। আমাৰ মানদণ্ডৰ সময়সীমাবোৰ হ’ল:
- একাউণ্ট ডাটা — আপোনাৰ একাউণ্ট সক্ৰিয় হৈ থকালৈকে, আৰু পুনৰুদ্ধাৰ, বিবাদ সমাধান, আৰু প্ৰৱঞ্চনা প্ৰতিৰোধ কৰিবলৈ একাউণ্ট বন্ধ কৰাৰ পিছত ৯০ দিনলৈকে।
- জমা দিয়া বিষয়বস্তু আৰু প্ৰস্তুত কৰা আউটপুট — আপুনি প্ৰকল্পটো মচি নেপেলোৱালৈকে, বা একাউণ্ট বন্ধ নকৰালৈকে। মচি পেলোৱা বস্তুবোৰ ৩০ দিনৰ ভিতৰত সক্ৰিয় প্ৰণালীৰ পৰা আঁতৰাই দিয়া হয়।
- ভয়েছ ৰেকৰ্ডিং আৰু ভয়েছ মডেল — আপুনি ভয়েছটো মচি নেপেলোৱালৈকে বা আপোনাৰ একাউণ্ট বন্ধ নকৰালৈকে, আৰু মচি পেলোৱাৰ ৩০ দিনৰ ভিতৰত সক্ৰিয় প্ৰণালীৰ পৰা আঁতৰোৱা হয়।
- বেকআপ — এংক্ৰিপ্ট কৰা বেকআপসমূহ ৩০ দিনৰ চক্ৰত ৰখা হয়, যাৰ পিছত মচি পেলোৱা ডাটা নাইকিয়া হয়।
- সুৰক্ষা, প্ৰৱেশাধিকাৰ, আৰু ক্ৰুটিৰ লগসমূহ — ৯০ দিনলৈকে, বা চলি থকা তদন্তৰ বাবে ৰখাৰ ক্ষেত্ৰত তাতকৈ বেছি সময়।
- যোগাযোগ, বিক্ৰী, আৰু মতামত দাখিল — আপোনাৰ অন্তিম মিথস্ক্ৰিয়াৰ পৰা ২৪ মাহলৈকে, যাতে আমি পৰৱৰ্তী অনুসন্ধানসমূহ পৰিচালনা কৰিব পাৰোঁ। প্ৰকাশিত টেষ্টিম’নিয়েলসমূহ আপুনি সন্মতি প্ৰত্যাহাৰ নকৰালৈকে ৰখা হয়।
- ইনভয়ছ, কৰ, আৰু হিচাপ-নিকাচৰ ৰেকৰ্ড — ভাৰতীয় কৰ আৰু কোম্পানী আইনৰ দ্বাৰা প্ৰয়োজনীয় সময়সীমাৰ বাবে, বৰ্তমান ৮ বছৰলৈকে।
য’ত আমাক ডাটাৰ আৰু প্ৰয়োজন নাই কিন্তু লগে লগে মচি পেলাব নোৱাৰোঁ, আমি প্ৰৱেশাধিকাৰ প্ৰতিবন্ধিত কৰোঁ বা ইয়াক পৰিচয়মুক্ত কৰোঁ।
ডাটা সুৰক্ষা
আমি আপোনাৰ তথ্য সুৰক্ষিত কৰিবলৈ তৈয়াৰ কৰা কাৰিকৰী আৰু প্ৰতিষ্ঠানগত ব্যৱস্থাসমূহ কাৰ্যকৰী কৰোঁ, য’ত ট্ৰেনজিটত এংক্ৰিপশ্বন (HTTPS/TLS), আমাৰ পৰিচালিত ডাটাবেছ, অবজেক্ট ষ্ট’ৰেজ, আৰু বেকআপৰ বাবে এংক্ৰিপশ্বন এট ৰেষ্ট, পাছৱৰ্ড হেছিং, ভূমিকা-ভিত্তিক প্ৰৱেশাধিকাৰ নিয়ন্ত্ৰণ, আৰু অননুমোদিত প্ৰৱেশাধিকাৰ নিৰীক্ষণ অন্তৰ্ভুক্ত।
হস্তান্তৰ বা সংৰক্ষণৰ কোনো পদ্ধতি ১০০% সুৰক্ষিত নহয়। আমি আপোনাৰ ডাটা সুৰক্ষিত কৰিবলৈ কঠোৰ পৰিশ্ৰম কৰাৰ সময়তো, আমি পূৰ্ণাঙ্গ সুৰক্ষাৰ গেৰাণ্টি দিব নোৱাৰোঁ। অনুগ্ৰহ কৰি এটা শক্তিশালী, অনন্য পাছৱৰ্ড ব্যৱহাৰ কৰক আৰু আপোনাৰ ক্ৰেডেনচিয়েলসমূহ গোপন ৰাখক।
যদি আমি আপোনাৰ তথ্য প্ৰভাৱিত কৰা ব্যক্তিগত ডাটা উলংঘন সম্পৰ্কে অৱগত হওঁ, আমি প্ৰযোজ্য আইন অনুসৰি প্ৰয়োজনীয় সময়সীমাৰ ভিতৰত আপোনাক আৰু প্ৰাসংগিক নিৰীক্ষণ কৰ্তৃপক্ষক জনাম। অধিক বিৱৰণৰ বাবে আমাৰ সুৰক্ষা পৃষ্ঠা চাওক।
আপোনাৰ গোপনীয়তাৰ অধিকাৰসমূহ
আপুনি ক’ত বাস কৰে তাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি, আপোনাৰ নিম্নলিখিত অধিকাৰসমূহ থাকিব পাৰে:
- প্ৰৱেশাধিকাৰ — আমাৰ ওচৰত থকা আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্যৰ এটা প্ৰতিলিপি অনুৰোধ কৰা।
- সংশোধন — আপোনাৰ একাউণ্ট ছেটিংছত বা আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰি ভুল বা অসম্পূৰ্ণ তথ্য আপডেট কৰা।
- মচি পেলোৱা — আইনী সংৰক্ষণ প্ৰয়োজনীয়তা সাপেক্ষে, আপোনাৰ একাউণ্ট আৰু সম্পৰ্কিত ব্যক্তিগত ডাটা মচি পেলোৱাৰ অনুৰোধ কৰা।
- প্ৰতিবন্ধকতা বা আপত্তি — ন্যায্য স্বাৰ্থৰ ওপৰত আধাৰিত প্ৰচেছিঙৰ বিৰুদ্ধে আপত্তি কৰা, বা য’ত প্ৰযোজ্য তাত প্ৰতিবন্ধকতাৰ অনুৰোধ কৰা।
- পৰ্টেবিলিটী — আপুনি প্ৰদান কৰা ডাটা সুসংগঠিত, মেচিন-ৰীডেবুল ফৰ্মেটত প্ৰাপ্ত কৰা।
- সন্মতি প্ৰত্যাহাৰ — য’ত প্ৰচেছিং সন্মতিৰ ওপৰত আধাৰিত, যিকোনো সময়তে ইয়া প্ৰত্যাহাৰ কৰা।
- মাৰ্কেটিং অপ্ট-আউট — সেই বাৰ্তাবোৰত থকা লিংক ব্যৱহাৰ কৰি প্ৰচাৰমূলক ইমেইলৰ পৰা অনাবাসী (unsubscribe) হোৱা।
- মনোনীত কৰা — যদি আপুনি ভাৰতত আছে, ডিজিটেল পাৰ্চনেল ডাটা প্ৰটেকচন এক্ট, ২০২৩-ৰ অধীনত দিয়া ধৰণে, মৃত্যু বা অক্ষমতাৰ ক্ষেত্ৰত আপোনাৰ অধিকাৰ প্ৰয়োগ কৰিবলৈ আন এজনক মনোনীত কৰা।
এই অধিকাৰসমূহৰ যিকোনো এটা প্ৰয়োগ কৰিবলৈ privacy@bhashavox.com-লৈ ইমেইল কৰক। আমি আপোনাৰ পৰিচয় পৰীক্ষা কৰিবলৈ তথ্য বিচাৰিব পাৰোঁ, আৰু আমি ৩০ দিনৰ ভিতৰত বা প্ৰযোজ্য আইনে প্ৰয়োজন কৰা চুটি সময়সীমাৰ ভিতৰত উত্তৰ দিম। আপোনাৰ অধিকাৰ প্ৰয়োগ কৰাৰ বাবে আমি আপোনাৰ সৈতে কোনো বৈষম্য নকৰোঁ।
অভিযোগ। যদি আপুনি আমাৰ উত্তৰত সন্তুষ্ট নহয়, আপুনি আমাৰ অভিযোগ বিষয়াৰ ওচৰত অভিযোগ কৰিব পাৰে (১৫ নং অনুচ্ছেদ)। যদি আপুনি EEA, যুক্তৰাজ্য, বা চুইজাৰলেণ্ডত আছে, আপোনাৰ স্থানীয় ডাটা সুৰক্ষা নিৰীক্ষণ কৰ্তৃপক্ষৰ ওচৰত অভিযোগ দাখিল কৰাৰ অধিকাৰো আপোনাৰ আছে। যদি আপুনি ভাৰতত আছে, আপুনি ডাটা প্ৰটেকচন বোৰ্ড অৱ ইণ্ডিয়ালৈ প্ৰেৰণ কৰিব পাৰে। কেলিফৰ্নিয়াৰ বাসিন্দাসকলে আমাৰ CCPA জাননী চাওক।
EU/UK প্ৰতিনিধি। আমি বৰ্তমান EU বা যুক্তৰাজ্যত কোনো ধাৰা ২৭ (Article 27) প্ৰতিনিধি নিযুক্তি দিয়া নাই। যদি আপুনি EEA, যুক্তৰাজ্য, বা চুইজাৰলেণ্ডত আছে, ডাটা-সুৰক্ষা বিষয়সমূহৰ বাবে privacy@bhashavox.com-ৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক। আপোনাৰ স্থানীয় নিৰীক্ষণ কৰ্তৃপক্ষৰ ওচৰত অভিযোগ দাখিল কৰাৰ অধিকাৰো আপোনাৰ আছে।
মতামত, পৰ্যালোচনা আৰু টেষ্টিম’নিয়েল
যেতিয়া আপুনি আমাক BhaShaVox সম্পৰ্কে মতামত প্ৰেৰণ কৰে, আমি সামগ্ৰীটো উন্নত কৰিবলৈ আৰু আপোনাক উত্তৰ দিবলৈ ইয়াক ব্যৱহাৰ কৰোঁ।
আমি আমাৰ ৱেবছাইট বা মাৰ্কেটিং সামগ্ৰীত টেষ্টিম’নিয়েল হিচাপে আপোনাৰ মতামত প্ৰকাশ কৰিবও বিচাৰিব পাৰোঁ। যদি আমি কৰোঁ:
- আপুনি মতামত জমা দিয়াৰ সময়ত পৃথক, নিৰ্দষ্ট সন্মতি দিলেহে আমি প্ৰকাশ কৰোঁ। আমি মতামত জমা দিয়াতো প্ৰকাশ কৰাৰ সন্মতি বুলি ধৰি নলওঁ।
- প্ৰকাশিত টেষ্টিম’নিয়েলত আপোনাৰ প্ৰথম নাম, ভূমিকা, আৰু কোম্পানী, আপোনাৰ উক্তিৰ সৈতে অন্তৰ্ভুক্ত হ’ব পাৰে — কেৱল দৈৰ্ঘ্য, বানান, বা স্পষ্টতাৰ বাবে সম্পাদনা কৰা হয়, অৰ্থ পৰিৱৰ্তন কৰিবলৈ কেতিয়াও নহয়।
- আমি আপোনাৰ ইমেইল ঠিকনা, ফোন নম্বৰ, বা অনুবাদৰ বাবে জমা দিয়া কোনো বিষয়বস্তু কেতিয়াও প্ৰকাশ নকৰোঁ।
- আপুনি privacy@bhashavox.com-লৈ ইমেইল কৰি যিকোনো সময়তে সন্মতি প্ৰত্যাহাৰ কৰিব পাৰে, আৰু আমি এক যুক্তিযুক্ত সময়ৰ ভিতৰত আমাৰ ৱেবছাইটৰ পৰা টেষ্টিম’নিয়েলটো আঁতৰাম। ক্যাশ কৰা বা তৃতীয় পক্ষৰ প্ৰতিলিপিসমূহ আমাৰ নিয়ন্ত্ৰণৰ বাহিৰত থাকিব পাৰে।
কুকি আৰু ট্ৰ্যাকিং
আমি আপোনাক ছাইন ইন কৰি ৰাখিবলৈ, আপোনাৰ পছন্দসমূহ মনত ৰাখিবলৈ, আৰু সেৱাসমূহ সুৰক্ষিত ৰাখিবলৈ কুকি আৰু অনুৰূপ প্ৰযুক্তি ব্যৱহাৰ কৰোঁ।
- একেবাৰে প্ৰয়োজনীয় কুকি — লগইন, ছেচন সুৰক্ষা, আৰু মূল কাৰ্যক্ষমতাৰ বাবে প্ৰয়োজন। এইবোৰ সন্মতি অবিহনে ছেট কৰা হয় কাৰণ এইবোৰৰ অবিহনে সেৱাসমূহে কাম কৰিব নোৱাৰে।
- পছন্দ সংৰক্ষণ — আপোনাৰ ভাষা, থিম, আৰু ইন্টাৰফেছ ছেটিংছ মনত ৰাখে।
আমি বৰ্তমান তৃতীয় পক্ষৰ বিজ্ঞাপন বা ক্ৰছ-ছাইট ট্ৰ্যাকিং প্ৰযুক্তি চলোৱা নাই। যদি আমি ভৱিষ্যতে বিশ্লেষণাত্মক বা মাৰ্কেটিং কুকিসমূহ প্ৰৱৰ্তন কৰোঁ, আমি আমাৰ কুকি নীতি আপডেট কৰিম আৰু য’ত সন্মতিৰ প্ৰয়োজন, সেই কুকিসমূহ ছেট কৰাৰ পূৰ্বে বিচাৰিম।
তৃতীয় পক্ষৰ লিংক আৰু সেৱাসমূহ
আমাৰ সেৱাসমূহত তৃতীয় পক্ষৰ ৱেবছাইটৰ লিংক বা পেমেন্ট গেটৱে আৰু ছ’চিয়েল ছাইন-ইনৰ দৰে সংহতি থাকিব পাৰে। আমি সেই তৃতীয় পক্ষসমূহৰ গোপনীয়তা নীতি বা পদ্ধতিৰ বাবে দায়বদ্ধ নহয়, আৰু এই নীতি তেওঁলোকৰ বাবে প্ৰযোজ্য নহয়। ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰদান কৰাৰ পূৰ্বে তেওঁলোকৰ গোপনীয়তা নীতি পৰ্যালোচনা কৰিবলৈ আমি আপোনাক উৎসাহিত কৰোঁ।
শিশুৰ গোপনীয়তা
BhaShaVox ১৮ বছৰ বা তাতকৈ অধিক বয়সৰ ব্যৱহাৰকাৰীসকলৰ বাবে উদ্দেশ্য কৰা হৈছে। যেতিয়া আপুনি এটা একাউণ্ট সৃষ্টি কৰে, আপুনি এই প্ৰয়োজনীয়তা পূৰণ কৰা বুলি নিশ্চিত কৰিব লাগিব, আৰু আমি জানো বুলি শিশুসকলৰ পৰা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্ৰহ নকৰোঁ।
ভাৰতৰ ডিজিটেল পাৰ্চনেল ডাটা প্ৰটেকচন এক্ট, ২০২৩-ৰ অধীনত, ১৮ বছৰৰ কম বয়সৰ এজন ব্যক্তি হ’ল শিশু, আৰু শিশুৰ ডাটা প্ৰচেছ কৰিবলৈ পৰীক্ষাযোগ্য পিতৃ-মাতৃৰ সন্মতিৰ প্ৰয়োজন আৰু শিশুসকলক উদ্দেশ্য কৰি ট্ৰ্যাকিং, ব্যৱহাৰিক নিৰীক্ষণ, আৰু লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন নিষিদ্ধ। আমি এনে কোনো প্ৰচেছিং ইচ্ছাকৃতভাৱে নকৰোঁ।
শিক্ষা আৰু প্ৰতিষ্ঠানগত ব্যৱহাৰ। যেতিয়া কোনো বিদ্যালয়, বিশ্ববিদ্যালয়, বা অন্য প্ৰতিষ্ঠানে ১৮ বছৰৰ কম বয়সৰ লোকৰ সৈতে সম্পৰ্কিত সামগ্ৰীৰ সৈতে BhaShaVox ব্যৱহাৰ কৰে, সেই প্ৰতিষ্ঠানটোৱে প্ৰয়োজনীয় পিতৃ-মাতৃৰ সন্মতি লাভ কৰাৰ বাবে নিয়ন্ত্ৰক বা ডাটা ফিডিউচিয়াৰী হিচাপে দায়বদ্ধ, আৰু এটা পৃথক লিখিত প্ৰতিষ্ঠানগত চুক্তিৰ অধীনত সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰিব লাগিব। শিশুৰ ব্যক্তিগত ডাটা প্ৰচেছ কৰিবলৈ ব্যক্তিগত একাউণ্ট ব্যৱহাৰ কৰিব নোৱাৰিব পাৰে।
যদি আপুনি বিশ্বাস কৰে যে কোনো শিশুৱে আমাক ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰদান কৰিছে, privacy@bhashavox.com-ত যোগাযোগ কৰক আৰু আমি ইয়াক মচি পেলাবলৈ পদক্ষেপ ল’ম।
অভিযোগ বিষয়া আৰু অভিযোগসমূহ
ভাৰতৰ ইনফৰ্মেশ্যন টেকন’লজী (ইণ্টাৰমিডিয়াৰী গাইডলাইনছ এণ্ড ডিজিটেল মিডিয়া এথিক্স ক’ড) ৰুলছ, ২০২১ আৰু ডিজিটেল পাৰ্চনেল ডাটা প্ৰটেকচন এক্ট, ২০২৩ অনুসৰি, আমি সেৱাসমূহৰ ব্যক্তিগত ডাটা আৰু বিষয়বস্তুৰ আমাৰ ব্যৱস্থাপনা সম্পৰ্কে অভিযোগ লাভ আৰু সমাধান কৰিবলৈ এজন অভিযোগ বিষয়া নিযুক্তি দিছোঁ।
- নাম: Shivam Verma
- পদবী: Grievance Officer & Data Protection Contact
- ইমেইল: grievance@bhashavox.com
- ডাক ঠিকনা: Yamuna Nagar, Haryana, India
আমি ২৪ ঘণ্টাৰ ভিতৰত অভিযোগৰ প্ৰাপ্তিস্বীকাৰ কৰোঁ আৰু প্ৰাপ্তিৰ ১৫ দিনৰ ভিতৰত সেইবোৰ সমাধান কৰাৰ লক্ষ্য ৰাখোঁ। অনুগ্ৰহ কৰি আপোনাৰ একাউণ্ট ইমেইল, সমস্যাটোৰ বিৱৰণ, আৰু যিকোনো প্ৰাসংগিক উল্লেখ অন্তৰ্ভুক্ত কৰক যাতে আমি তদন্ত কৰিব পাৰোঁ।
এই নীতিৰ পৰিৱৰ্তনসমূহ
আমাৰ ব্যৱস্থা, প্ৰযুক্তি, বা আইনী প্ৰয়োজনীয়তাৰ পৰিৱৰ্তন প্ৰতিফলিত কৰিবলৈ আমি এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট কৰিব পাৰোঁ। যেতিয়া আমি গুৰুত্বপূৰ্ণ পৰিৱৰ্তন কৰোঁ, আমি এই পৃষ্ঠাত আপডেট কৰা নীতি প’ষ্ট কৰিম, "অন্তিম আপডেট" তাৰিখ আপডেট কৰিম, আৰু পৰিৱৰ্তন কাৰ্যকৰী হোৱাৰ অন্ততঃ ৩০ দিন পূৰ্বে ইমেইল বা সামগ্ৰীৰ ভিতৰত জাননীৰ দ্বাৰা আপোনাক জনাম, যেতিয়ালৈকে আইন অনুসৰি চুটি সময়সীমাৰ প্ৰয়োজন নহয় বা সুৰক্ষাৰ বাবে প্ৰয়োজনীয় নহয়।
আপডেটৰ কাৰ্যকৰী তাৰিখৰ পিছত সেৱাসমূহৰ আপোনাৰ নিৰন্তৰ ব্যৱহাৰে বুজায় যে আপুনি সংশোধিত নীতি গ্ৰহণ কৰিছে। যদি আপুনি সন্মত নহয়, আপুনি সেৱাসমূহ ব্যৱহাৰ কৰা বন্ধ কৰিব পাৰে আৰু আপোনাৰ একাউণ্ট বন্ধ কৰিব পাৰে।
আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক
যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডাটা সম্পৰ্কে আপোনাৰ কোনো প্ৰশ্ন, উদ্বেগ, বা অনুৰোধ থাকে, আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক:
- গোপনীয়তা আৰু ডাটা অনুৰোধ: privacy@bhashavox.com
- অভিযোগ বিষয়া: ১৫ নং অনুচ্ছেদ চাওক
- সাধাৰণ সমৰ্থন: support@bhashavox.com
- সত্তা: BHASHAVOX PRIVATE LIMITED
- ঠিকনা: Yamuna Nagar, Haryana, India
আমি ৩০ দিনৰ ভিতৰত, বা আইন অনুসৰি প্ৰয়োজন হ’লে তাতকৈ কম সময়ৰ ভিতৰত গোপনীয়তা অনুৰোধসমূহৰ উত্তৰ দিয়াৰ লক্ষ্য ৰাখোঁ।
আপোনাৰ কিবা প্ৰশ্ন আছে নেকি?
যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা আমি আপোনাৰ তথ্য কেনেদৰে নিয়ন্ত্ৰণ কৰোঁ সেয়া লৈ আপোনাৰ প্ৰশ্ন আছে, তেন্তে আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক আৰু আমি যিমান সোনকালে পৰা যায় উত্তৰ দিম।
আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক