CCPA నోటీసుCCPA నోటీసు

ఈ కాలిఫోర్నియా వినియోగదారు గోప్యతా చట్టం (CCPA) నోటీసు BhaShaVox వెబ్‌సైట్, అప్లికేషన్‌లు లేదా సేవలను ఉపయోగించే కాలిఫోర్నియా నివాసితులకు వర్తిస్తుంది. మేము సేకరించే వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క వర్గాలు, మేము దానిని ఎలా ఉపయోగిస్తాము మరియు వెల్లడిస్తాము, ఎంత కాలం ఉంచుతాము మరియు కాలిఫోర్నియా చట్టం ప్రకారం మీ హక్కులను ఇది వివరిస్తుంది.

ఈ నోటీసు మా గోప్యతా విధానానికి అదనపు అనుబంధం. కాలిఫోర్నియా నివాసితుల కోసం ఈ నోటీసు మరియు గోప్యతా విధానం భిన్నంగా ఉండే చోట, ఈ నోటీసే చెల్లుబాటు అవుతుంది.

గత 12 నెలల్లో మేము కింది వర్గాల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించి ఉండవచ్చు:

• ఐడెంటిఫైయర్‌లు — పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, ఖాతా ID, IP చిరునామా మరియు మీరు అందించిన ఫోన్ నంబర్.
• కస్టమర్ రికార్డులు — బిల్లింగ్ సంప్రదింపు వివరాలు మరియు సబ్‌స్క్రిప్షన్ సమాచారం.
• వాణిజ్య సమాచారం — కొనుగోలు మరియు లావాదేవీల చరిత్ర, ప్లాన్ మరియు టోకెన్ వినియోగం.
• ఇంటర్నెట్ లేదా నెట్‌వర్క్ కార్యకలాపాలు — మా సేవలతో ఇంటరాక్షన్లు, ఫీచర్ వినియోగం మరియు సాంకేతిక లాగ్‌లు.
• భౌగోళిక లొకేషన్ డేటా — IP చిరునామా నుండి ఊహించిన సుమారు లొకేషన్. మేము ఖచ్చితమైన భౌగోళిక స్థానాన్ని సేకరించము.
• ఆడియో, ఎలక్ట్రానిక్, విజువల్ లేదా సదృశ సమాచారం — అనువాదం, డబ్బింగ్ లేదా సంబంధిత ఫీచర్ల కోసం మీరు సమర్పించే వాయిస్ రికార్డింగ్‌లు, వీడియో, చిత్రాలు, ఆడియో మరియు పత్రాలు.
• బయోమెట్రిక్ సమాచారం — మీ అభ్యర్థన మేరకు సింథటిక్ ప్రసంగాన్ని రూపొందించడానికి ఉపయోగించే వాయిస్ రికార్డింగ్‌లు మరియు వాటి నుండి రూపొందించిన వాయిస్ మోడల్స్.
• వృత్తిపరమైన లేదా ఉపాధి సమాచారం — విచారణలో మీరు అందించే కంపెనీ పేరు మరియు హోదా.
• అంచనాలు (Inferences) — భాషా సెట్టింగ్‌లు వంటి సేవల వినియోగం నుండి పొందబడిన ప్రాధాన్యతలు. మేము మీ లక్షణాలు, ప్రవర్తన లేదా వైఖరుల ప్రొఫైల్‌లను సృష్టించము.

మేము 18 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న వినియోగదారుల నుండి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉద్దేశపూర్వకంగా సేకరించము, మరియు మైనర్ల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మేము విక్రయించము లేదా భాగస్వామ్యం చేయము.

CPRA ప్రకారం, మేము సేకరించే వాటిలో కొన్ని సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచారం:

• ఖాతా లాగ్-ఇన్ ఆధారాలు — మిమ్మల్ని ప్రమాణీకరించడానికి ఉపయోగించే మీ ఇమెయిల్ మరియు పాస్‌వర్డ్ కలయిక.
• బయోమెట్రిక్ సమాచారం — మీరు వాయిస్ క్లోనింగ్ లేదా స్పీచ్ ఫీచర్‌లను ఉపయోగించే వాయిస్ రికార్డింగ్‌లు మరియు వాటి నుండి రూపొందించిన వాయిస్ మోడల్స్.
• కమ్యూనికేషన్ల కంటెంట్ — మేము ఆశించిన గ్రహీత కానప్పటికీ, అనువాదం కోసం మీరు సమర్పించే కంటెంట్‌లో ఇమెయిల్, సందేశాలు లేదా పత్రాల కంటెంట్ ఉండవచ్చు.

మేము అభ్యర్థించిన సేవలను నిర్వహించడానికి, మిమ్మల్ని ప్రమాణీకరించడానికి, భద్రతా సంఘటనలు మరియు మోసాలను నిరోధించడానికి మరియు విచారించడానికి మరియు చట్టానికి కట్టుబడి ఉండటానికి మాత్రమే సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము మరియు ఉపయోగిస్తాము — ఇవన్నీ CCPA నిబంధనల ప్రకారం పరిమితం చేసే హక్కు లేకుండా అనుమతించబడే ప్రయోజనాలు.

మీ గురించి లక్షణాలను అంచనా వేయడానికి, ప్రకటనలు లేదా ప్రొఫైలింగ్ కోసం లేదా పైన పేర్కొన్నవి తప్ప మరే ఇతర ప్రయోజనం కోసం సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మేము ఉపయోగించము లేదా వెల్లడించము. మేము దానిని విక్రయించము లేదా భాగస్వామ్యం చేయము.

మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని నేరుగా మీ నుండి, మీరు సేవలను ఉపయోగించినప్పుడు స్వయంచాలకంగా మరియు మా తరపున పనిచేసే మా పేమెంట్ ప్రాసెసర్ వంటి సేవా ప్రదాతల నుండి సేకరిస్తాము.

మా గోప్యతా విధానంలో వివరించిన వ్యాపార ప్రయోజనాల కోసం మేము దీనిని ఉపయోగిస్తాము: సేవలను అందించడం మరియు నిర్వహించడం, లావాదేవీలను ప్రాసెస్ చేయడం, సపోర్ట్ అందించడం, భద్రతను నిర్ధారించడం మరియు మోసాలను నిరోధించడం, డిబగ్గింగ్, విశ్వసనీయతను మెరుగుపరచడం, మీతో కమ్యూనికేట్ చేయడం మరియు చట్టపరమైన బాధ్యతలకు కట్టుబడి ఉండటం.

గత 12 నెలల్లో, పైన పేర్కొన్న వ్యాపార ప్రయోజనాల కోసం మేము కింది వర్గాల సమాచారాన్ని సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు మరియు కాంట్రాక్టర్లకు వెల్లడించి ఉండవచ్చు:

• గుర్తింపు సమాచారం (Identifiers) మరియు కస్టమర్ రికార్డులు — మా క్లౌడ్ హోస్ట్, ట్రాన్సాక్షనల్ ఈమెయిల్ ప్రొవైడర్ మరియు పేమెంట్ ప్రాసెసర్‌కి.
• వాణిజ్య సమాచారం — మా పేమెంట్ ప్రాసెసర్ మరియు అకౌంటింగ్ ప్రొవైడర్లకు.
• ఇంటర్నెట్ లేదా నెట్‌వర్క్ యాక్టివిటీ — మా క్లౌడ్ హోస్ట్ మరియు ఎర్రర్ మానిటరింగ్ ప్రొవైడర్లకు.
• ఆడియో, విజువల్ మరియు తత్సమాన సమాచారం, మరియు బయోమెట్రిక్ సమాచారం — మా తరఫున అనువాదం, ట్రాన్స్‌క్రిప్షన్ మరియు స్పీచ్ జనరేషన్ నిర్వర్తించే AI మోడల్ మరియు క్లౌడ్ ప్రొవైడర్లకు.

ప్రతి గ్రహీత సమాచారాన్ని మేము నిర్దేశించిన ప్రయోజనాలకు మాత్రమే పరిమితం చేసేలా మరియు దానిని విక్రయించడం లేదా వారి స్వంత ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించకుండా నిషేధించే రాతపూర్వక ఒప్పందానికి లోబడి పనిచేస్తారు.

చట్టం లేదా చట్టబద్ధమైన అభ్యర్థనలకు కట్టుబడి ఉండటానికి, హక్కులు మరియు భద్రతను రక్షించడానికి, లేదా విలీనం లేదా ఆస్తుల విక్రయానికి సంబంధించి కూడా మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని వెల్లడించవచ్చు.

మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని విక్రయించము, మరియు గత 12 నెలల్లో విక్రయించలేదు.

కాలిఫోర్నియా చట్టం ప్రకారం క్రాస్-కాంటెక్స్ట్ బిహేవియరల్ అడ్వర్టైజింగ్ కోసం మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని పంచుకోము, మరియు గత 12 నెలల్లో అలా చేయలేదు. మేము మూడవ పక్షం ప్రకటనలు లేదా రీటార్గెటింగ్ సాంకేతికతను ఉపయోగించము, కాబట్టి "నా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అమ్మకండి లేదా పంచుకోవద్దు" ("Do Not Sell or Share My Personal Information") అనే మెకానిజం అందించాల్సిన అవసరం లేదు. ఇందులో ఏవైనా మార్పులు ఉంటే, అటువంటి వెల్లడి ప్రారంభమయ్యే ముందు మేము ఈ నోటీసును అప్‌డేట్ చేస్తాము మరియు కాలిఫోర్నియా చట్టం కోరే ఆప్ట్-అవుట్ మెకానిజమ్‌లను అందిస్తాము.

ప్రతి వర్గానికి చెందిన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఏ ప్రయోజనం కోసం సేకరించామో దానికి అవసరమైనంత కాలం మాత్రమే నిల్వ ఉంచుతాము. మా ప్రామాణిక వ్యవధులు:

• గుర్తింపు సమాచారం మరియు కస్టమర్ రికార్డులు — మీ ఖాతా యాక్టివ్‌గా ఉన్నంత కాలం, మరియు మూసివేసిన తర్వాత 90 రోజుల వరకు.
• వాణిజ్య సమాచారం, ఇన్‌వాయిస్‌లు మరియు పన్ను రికార్డులు — భారతీయ పన్ను మరియు కంపెనీల చట్టం ప్రకారం 8 సంవత్సరాల వరకు.
• మీరు సమర్పించిన ఆడియో, విజువల్ మరియు తత్సమాన సమాచారం — మీరు దాన్ని తొలగించే వరకు లేదా మీ ఖాతాను మూసివేసే వరకు; 30 రోజుల్లోగా యాక్టివ్ సిస్టమ్‌ల నుండి తొలగించబడుతుంది.
• బయోమెట్రిక్ సమాచారం (వాయిస్ రికార్డింగ్‌లు మరియు మోడల్స్) — మీరు వాయిస్‌ని తొలగించే వరకు లేదా మీ ఖాతాను మూసివేసే వరకు; 30 రోజుల్లోగా యాక్టివ్ సిస్టమ్‌ల నుండి తొలగించబడుతుంది.
• లాగిన్ ఆధారాలు (Log-in credentials) — మీ ఖాతా యాక్టివ్‌గా ఉన్నంత కాలం.
• ఇంటర్నెట్ లేదా నెట్‌వర్క్ యాక్టివిటీ లాగ్‌లు — 90 రోజుల వరకు.
• విచారణ మరియు అభిప్రాయ (ఫీడ్‌బ్యాక్) రికార్డులు — మీ చివరి సంభాషణ నుండి 24 నెలల వరకు.

ఎన్‌క్రిప్టెడ్ బ్యాకప్‌లు 30-రోజుల రోలింగ్ సైకిల్‌లో స్వయంచాలకంగా తీసివేయబడతాయి. పూర్తి వివరాలు మా గోప్యతా విధానం (Privacy Policy) లో ఉన్నాయి.

మీరు కాలిఫోర్నియా నివాసి అయితే, మీకు ఈ కింది హక్కులు ఉంటాయి:

• తెలుసుకునే హక్కు (Know) — మేము సేకరించిన వ్యక్తిగత సమాచార వర్గాలు, నిర్దిష్ట వివరాలు, మూలాలు, వ్యాపార ప్రయోజనాలు మరియు మేము వెల్లడించిన మూడవ పక్షాల వర్గాలు.
• యాక్సెస్ హక్కు (Access) — మీ గురించిన వ్యక్తిగత సమాచార పోర్టబుల్ ప్రతిని అభ్యర్థించడం.
• తొలగించే హక్కు (Delete) — చట్టపరమైన మినహాయింపులకు లోబడి, మేము సేకరించిన మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తొలగించాలని అభ్యర్థించడం.
• సవరించే హక్కు (Correct) — తప్పుగా ఉన్న వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సరిచేయాలని అభ్యర్థించడం.
• అమ్మకం లేదా షేరింగ్ నిలిపివేత (Opt out) — వర్తించదు, ఎందుకంటే మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని విక్రయించము లేదా పంచుకోము.
• సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచార వినియోగాన్ని పరిమితం చేయడం — CCPA నిబంధనల కింద అనుమతించబడిన ప్రయోజనాలకే మేము సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచార వినియోగాన్ని పరిమితం చేస్తున్నాము. విభాగం 3 మేము ఏమి చేస్తామో మరియు ఏమి చేయమో వివరిస్తుంది.
• విచక్షణ లేకపోవడం (Non-discrimination) — మీరు మీ హక్కులను ఉపయోగించుకున్నందున మేము మీకు సేవలను నిరాకరించము, వేర్వేరు ధరలను వసూలు చేయము లేదా వేర్వేరు నాణ్యత గల సేవలను అందించము.

ధృవీకరించదగిన కస్టమర్ అభ్యర్థనను సమర్పించడానికి, "CCPA Request" సబ్జెక్ట్ లైన్‌తో privacy@bhashavox.com కి ఈమెయిల్ పంపండి మరియు వీటిని చేర్చండి:

• మీ పేరు మరియు మీ BhaShaVox ఖాతాతో అనుసంధానించబడిన ఈమెయిల్ చిరునామా;
• మీరు ఉపయోగించుకోవాలనుకుంటున్న హక్కు; మరియు
• ఆ సమాచారం మీదేనని మేము ధృవీకరించడానికి అవసరమైన వివరాలు.

మీరు అందించే సమాచారాన్ని మా రికార్డులతో సరిపోల్చడం ద్వారా మేము అభ్యర్థనలను ధృవీకరిస్తాము, మరియు సున్నితమైన సమాచారం లేదా తొలగింపుకు సంబంధించిన అభ్యర్థనల కోసం అదనపు నిర్ధారణను అడగవచ్చు. ధృవీకరణ కోసం అందించిన సమాచారాన్ని మేము మరే ఇతర ప్రయోజనం కోసం ఉపయోగించము.

మేము 10 పని దినాలలోపు అభ్యర్థన అందిందని నిర్ధారిస్తాము మరియు 45 రోజులలోపు పూర్తి సమాధానం ఇస్తాము, లేదా మాకు మరొక 45 రోజులు అవసరమైతే మీకు తెలియజేస్తాము.

అధికారిక ఏజెంట్లు: మీ తరఫున అభ్యర్థనను సమర్పించడానికి మీరు ఒక అధికారిక ఏజెంట్‌ను నియమించవచ్చు. మేము ఏజెంట్‌ను మీ సంతకంతో కూడిన రాతపూర్వక అనుమతిని అడుగుతాము మరియు మీ గుర్తింపును నేరుగా ధృవీకరించుకోవాలని మిమ్మల్ని అడగవచ్చు.

BHASHAVOX PRIVATE LIMITED
యమునా నగర్, హర్యానా, భారతదేశం
ఈమెయిల్: privacy@bhashavox.com

సాధారణ గోప్యతా ప్రశ్నల కోసం, మా గోప్యతా విధానం (Privacy Policy) చూడండి. ఫిర్యాదుల కోసం, ఆ పాలసీలోని గ్రీవెన్స్ ఆఫీసర్ (Grievance Officer) విభాగాన్ని చూడండి.