CCPA-HinweisCCPA-Hinweis

Dieser Hinweis gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) gilt für Einwohner von Kalifornien, die die Website, Anwendungen oder Dienste von BhaShaVox nutzen. Er erläutert die Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben, wie wir diese verwenden und weitergeben, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Ihnen nach kalifornischem Recht zustehen.

Dieser Hinweis ergänzt unsere Datenschutzerklärung. Soweit dieser Hinweis und die Datenschutzerklärung für Einwohner Kaliforniens voneinander abweichen, ist dieser Hinweis maßgeblich.

In den letzten 12 Monaten haben wir möglicherweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erhoben:

• Identifikatoren — Name, E-Mail-Adresse, Konto-ID, IP-Adresse und Telefonnummer (sofern von Ihnen angegeben).
• Kundenaufzeichnungen — Rechnungs-Kontaktdaten und Abonnementinformationen.
• Kommerzielle Informationen — Kauf- und Transaktionshistorie, Tarif- und Token-Nutzung.
• Internet- oder Netzwerkaktivität — Interaktionen mit unseren Diensten, Funktionsnutzung und technische Protokolle.
• Geolokalisiationsdaten — ungefährer Standort, abgeleitet aus der IP-Adresse. Wir erheben keine präzisen Standortdaten.
• Audio-, elektronische, visuelle oder ähnliche Informationen — Sprachaufnahmen, Videos, Bilder, Audiodateien und Dokumente, die Sie für Übersetzungen, Synchronisationen oder verwandte Funktionen einreichen.
• Biometrische Informationen — Sprachaufnahmen und abgeleitete Sprachmodelle, die auf Ihren Wunsch zur Generierung synthetischer Sprache verwendet werden.
• Berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen — Firmenname und Position, sofern in einer Anfrage angegeben.
• Schlussfolgerungen — aus Ihrer Nutzung der Dienste abgeleitete Präferenzen, wie z. B. Spracheinstellungen. Wir erstellen keine Profile Ihrer Eigenschaften, Ihres Verhaltens oder Ihrer Einstellungen.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Verbrauchern unter 18 Jahren und verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Gemäß dem CPRA handelt es sich bei einigen der von uns erhobenen Daten um sensible personenbezogene Daten:

• Anmeldedaten für das Konto — Ihre Kombination aus E-Mail-Adresse und Passwort, die zu Ihrer Authentifizierung dient.
• Biometrische Informationen — Sprachaufnahmen und abgeleitete Sprachmodelle, sofern Sie Voice-Cloning- oder Sprachfunktionen nutzen.
• Inhalte von Mitteilungen — Inhalte, die Sie zur Übersetzung einreichen, können E-Mails, Nachrichten oder Dokumente umfassen, bei denen wir nicht der vorgesehene Empfänger sind.

Wir erheben und verwenden sensible personenbezogene Daten ausschließlich zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste, zur Authentifizierung, zur Vorbeugung und Untersuchung von Sicherheitsvorfällen und Betrug sowie zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften — all dies sind Zwecke, die nach den CCPA-Bestimmungen ohne Einschränkungsrecht zulässig sind.

Wir verwenden oder offenbaren sensible personenbezogene Daten nicht, um Eigenschaften über Sie abzuleiten, für Werbung oder Profiling oder für andere als die oben genannten Zwecke. Wir verkaufen oder teilen sie nicht.

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, automatisch bei Ihrer Nutzung der Dienste sowie von Dienstleistern, die in unserem Auftrag handeln (wie unserem Zahlungsabwickler).

Wir verwenden sie für die in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen geschäftlichen Zwecke: Bereitstellung und Wartung der Dienste, Abwicklung von Transaktionen, Kundensupport, Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention, Fehlerbehebung, Verbesserung der Zuverlässigkeit, Kommunikation mit Ihnen und Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

In den letzten 12 Monaten haben wir möglicherweise die folgenden Kategorien für die oben genannten geschäftlichen Zwecke an Dienstleister und Auftragnehmer offengelegt:

• Identifikatoren und Kundenaufzeichnungen — an unseren Cloud-Hoster, Anbieter für transaktionale E-Mails und Zahlungsdienstleister.
• Kommerzielle Informationen — an unseren Zahlungsdienstleister und Buchhaltungsdienstleister.
• Internet- oder Netzwerkaktivität — an unseren Cloud-Hoster und Anbieter zur Fehlerüberwachung.
• Audio-, visuelle und ähnliche Informationen sowie biometrische Informationen — an die KI-Modell- und Cloud-Anbieter, die in unserem Auftrag Übersetzungen, Transkriptionen und Sprachgenerierungen durchführen.

Jeder Empfänger wird auf Grundlage eines schriftlichen Vertrags gebunden, der die Nutzung der Informationen auf die von uns festgelegten Zwecke beschränkt und den Verkauf oder die Nutzung für eigene Zwecke untersagt.

Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, um gesetzlichen Verpflichtungen oder rechtmäßigen Anfragen nachzukommen, Rechte und Sicherheit zu schützen oder im Zusammenhang mit einer Fusion oder dem Verkauf von Vermögenswerten.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und haben dies auch in den letzten 12 Monaten nicht getan.

Wir teilen keine personenbezogenen Daten für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung (Cross-Context Behavioral Advertising) im Sinne des kalifornischen Rechts und haben dies in den letzten 12 Monaten nicht getan. Wir nutzen keine Werbe- oder Retargeting-Technologien von Drittanbietern, weshalb wir keinen „Meine persönlichen Daten nicht verkaufen oder teilen“-Mechanismus anbieten. Sollte sich dies jemals ändern, werden wir diesen Hinweis aktualisieren und die vom kalifornischen Recht geforderten Opt-out-Mechanismen bereitstellen, bevor eine solche Offenlegung beginnt.

Wir bewahren jede Kategorie personenbezogener Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich ist. Unsere Standardfristen sind:

• Identifikatoren und Kundenaufzeichnungen — solange Ihr Konto aktiv ist, und bis zu 90 Tage nach der Schließung.
• Kommerzielle Informationen, Rechnungen und Steuerunterlagen — bis zu 8 Jahre, wie vom indischen Steuer- und Gesellschaftsrecht vorgeschrieben.
• Von Ihnen eingereichte Audio-, visuelle und ähnliche Informationen — bis Sie diese löschen oder Ihr Konto schließen; Entfernung aus aktiven Systemen innerhalb von 30 Tagen.
• Biometrische Informationen (Sprachaufnahmen und -modelle) — bis Sie die Stimme löschen oder Ihr Konto schließen; Entfernung aus aktiven Systemen innerhalb von 30 Tagen.
• Anmeldedaten — solange Ihr Konto aktiv ist.
• Protokolle zu Internet- oder Netzwerkaktivitäten — bis zu 90 Tage.
• Anfrage- und Feedback-Aufzeichnungen — bis zu 24 Monate nach Ihrer letzten Interaktion.

Verschlüsselte Backups werden in einem rollierenden 30-Tage-Zyklus überschrieben. Vollständige Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht auf:

• Auskunft (Know) — über die Kategorien und konkreten Einzelheiten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten, die Quellen, die geschäftlichen Zwecke und die Kategorien von Drittanbietern, an die wir diese offengelegt haben.
• Zugriff (Access) — Anforderung einer übertragbaren Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
• Löschung (Delete) — Anforderung der Löschung der von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
• Berichtigung (Correct) — Anforderung der Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.
• Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe (Opt out of sale or sharing) — nicht anwendbar, da wir keine personenbezogenen Daten verkaufen oder teilen.
• Einschränkung der Nutzung sensibler personenbezogener Daten — wir beschränken unsere Nutzung sensibler personenbezogener Daten bereits auf die nach den CCPA-Bestimmungen zulässigen Zwecke, sodass keine weitere Nutzung einzuschränken ist. Abschnitt 3 erläutert, was wir tun und was nicht.
• Keine Diskriminierung (Non-discrimination) — wir werden Ihnen keine Dienste verweigern, keine unterschiedlichen Preise verlangen und keine andere Servicequalität bereitstellen, weil Sie Ihre Rechte ausgeübt haben.

Um eine überprüfbare Verbraucheranfrage einzureichen, senden Sie eine E-Mail an privacy@bhashavox.com mit dem Betreff „CCPA Request“ und folgenden Angaben:

• Ihrem Namen und der E-Mail-Adresse, die Ihrem BhaShaVox-Konto zugeordnet ist;
• dem Recht, das Sie ausüben möchten; und
• ausreichenden Informationen, damit wir überprüfen können, dass Sie die Person sind, auf die sich die Informationen beziehen.

Wir überprüfen Anfragen, indem wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen mit unseren Unterlagen abgleichen, und bitten möglicherweise um eine zusätzliche Bestätigung bei Anfragen, die sensible Informationen oder Löschungen betreffen. Wir verwenden zur Überprüfung bereitgestellte Informationen für keinen anderen Zweck.

Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 10 Werktagen und antworten inhaltlich innerhalb von 45 Tagen oder teilen Ihnen mit, wenn wir weitere 45 Tage benötigen.

Bevollmächtigte Vertreter. Sie können einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen eine Anfrage einreicht. Wir werden den Vertreter um eine von Ihnen unterzeichnete schriftliche Genehmigung bitten und Sie gegebenenfalls auffordern, Ihre Identität direkt zu bestätigen.

BHASHAVOX PRIVATE LIMITED
Yamuna Nagar, Haryana, Indien
E-Mail: privacy@bhashavox.com

Bei allgemeinen Fragen zum Datenschutz lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung. Für Beschwerden lesen Sie bitte den Abschnitt „Grievance Officer“ dieser Erklärung.