ധനകാര്യം & ബാങ്കിംഗ്ഭാഷാ തടസ്സങ്ങളില്ലാതെ
ബാങ്കുകൾക്കും ഫിൻടെക് കമ്പനികൾക്കും സ്റ്റേറ്റ്മെന്റുകൾ, വെളിപ്പെടുത്തലുകൾ (disclosures), KYC രേഖകൾ എന്നിവ 125-ലധികം ഭാഷകളിലേക്ക് വിവർത്തനം ചെയ്യാൻ BhaShaVox സഹായിക്കുന്നു. റെഗുലേറ്ററി PDF-കളിലെ പട്ടികകളും ഘടനയും മാറ്റമില്ലാതെ നിലനിർത്താനും ഇത് ശ്രദ്ധിക്കുന്നു. Image mode സ്കാൻ ചെയ്ത ഫോമുകളും സ്ക്രീൻഷോട്ടുകളും OCR ചെയ്യുമ്പോൾ, Voice/AutoTalk ഫീച്ചറുകൾ ഉപഭോക്തൃ കോളുകളിലെ തത്സമയ സംസാരിക്കൽ വിവർത്തനത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു—എപ്പോഴും നിങ്ങളുടെ കോംപ്ലയൻസ്, റെക്കോർഡിംഗ് നയങ്ങൾക്ക് വിധേയമായി.
കൃത്യതയോടും സ്വകാര്യതയോടും കൂടെ 125-ലധികം ഭാഷകളിൽ സാമ്പത്തിക രേഖകളും അനുമതിപത്രങ്ങളും കസ്റ്റമർ ആശയവിനിമയങ്ങളും ലഭ്യമാക്കൂ.
തടസ്സങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നു · Finance Banking
ഈ പ്രവർത്തനരീതിക്കായി പ്രത്യേകമായി തയാറാക്കിയ വെല്ലുവിളികളും പരിഹാരങ്ങളും — പൊതുവായൊരു പട്ടികയല്ല.
റിപ്പോർട്ടുകളും സമർപ്പണങ്ങളും വിവർത്തനം ചെയ്യുമ്പോൾ പട്ടികകൾ താറുമാറാകുന്നത് വായിക്കാനും കൃത്യത പാലിക്കാനും പ്രയാസമുണ്ടാക്കുന്നു.
ഏജന്റിന്റെ ഭാഷ സംസാരിക്കാത്ത വെൽത്ത്, റീട്ടെയിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തൃപ്തികരമായ സേവനം ലഭിക്കാതെ വരുന്നു.
സാധാരണ വിവർത്തന ടൂളുകൾ സാമ്പത്തിക-നിയമ പദങ്ങൾ കൃത്യമായി കണ്ടെത്താത്തത് നിയമാനുസൃതമായ അപകടസാധ്യതകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
സ്റ്റേറ്റ്മെന്റുകൾക്കും സ്കാൻ ചെയ്ത ഫോമുകൾക്കും കൃത്യമായ ഒസിആറും (OCR) വിവർത്തനവും ആവശ്യമാണ്.
പരിശോധിച്ചുറപ്പിക്കാത്ത വിവർത്തന സേവനങ്ങളിലേക്ക് നിർണ്ണായക സാമ്പത്തിക വിവരങ്ങൾ അയക്കുന്നത് നിയന്ത്രണപരമായ അപകടസാധ്യതകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
വിവിധ ഭാഷകൾ സംസാരിക്കുന്ന ബോർഡ് അംഗങ്ങൾക്കും ഉപദേശകർക്കും യോഗങ്ങളിൽ തത്സമയ വിവർത്തനം ആവശ്യമാണ്.
വ്യത്യസ്ത രാജ്യങ്ങളിലെ ഫയലിംഗുകളും പ്രാദേശിക ഭാഷകളിലെ ഔദ്യോഗിക ആശയവിനിമയങ്ങളും അനുമതി നടപടികൾ വൈകിപ്പിക്കുന്നു.
നിക്ഷേപ മെമ്മോകളും വെൽത്ത് റിപ്പോർട്ടുകളും ഒരൊറ്റ ഭാഷയിലാകുന്നത് ഉപദേശക സേവനങ്ങളുടെ വ്യാപ്തി പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നു.
സാമ്പത്തിക തട്ടിപ്പ് മുന്നറിയിപ്പുകളും തർക്ക പരിഹാരങ്ങളും ഒരൊറ്റ ഭാഷയിലാകുന്നത് പ്രതികരണങ്ങൾ വൈകിപ്പിക്കുകയും വിശ്വാസ്യതയെ ബാധിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
പോളിസി, ക്ലെയിം രേഖകൾ ഒരൊറ്റ ഭാഷയിലാകുന്നത് വിവിധ ഭാഷകൾ സംസാരിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള സേവനങ്ങൾ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നു.
റിപ്പോർട്ടുകളും സമർപ്പണങ്ങളും വിവർത്തനം ചെയ്യുമ്പോൾ പട്ടികകൾ താറുമാറാകുന്നത് വായിക്കാനും കൃത്യത പാലിക്കാനും പ്രയാസമുണ്ടാക്കുന്നു.
ഏജന്റിന്റെ ഭാഷ സംസാരിക്കാത്ത വെൽത്ത്, റീട്ടെയിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തൃപ്തികരമായ സേവനം ലഭിക്കാതെ വരുന്നു.
സാധാരണ വിവർത്തന ടൂളുകൾ സാമ്പത്തിക-നിയമ പദങ്ങൾ കൃത്യമായി കണ്ടെത്താത്തത് നിയമാനുസൃതമായ അപകടസാധ്യതകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
സ്റ്റേറ്റ്മെന്റുകൾക്കും സ്കാൻ ചെയ്ത ഫോമുകൾക്കും കൃത്യമായ ഒസിആറും (OCR) വിവർത്തനവും ആവശ്യമാണ്.
പരിശോധിച്ചുറപ്പിക്കാത്ത വിവർത്തന സേവനങ്ങളിലേക്ക് നിർണ്ണായക സാമ്പത്തിക വിവരങ്ങൾ അയക്കുന്നത് നിയന്ത്രണപരമായ അപകടസാധ്യതകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
വിവിധ ഭാഷകൾ സംസാരിക്കുന്ന ബോർഡ് അംഗങ്ങൾക്കും ഉപദേശകർക്കും യോഗങ്ങളിൽ തത്സമയ വിവർത്തനം ആവശ്യമാണ്.
വ്യത്യസ്ത രാജ്യങ്ങളിലെ ഫയലിംഗുകളും പ്രാദേശിക ഭാഷകളിലെ ഔദ്യോഗിക ആശയവിനിമയങ്ങളും അനുമതി നടപടികൾ വൈകിപ്പിക്കുന്നു.
നിക്ഷേപ മെമ്മോകളും വെൽത്ത് റിപ്പോർട്ടുകളും ഒരൊറ്റ ഭാഷയിലാകുന്നത് ഉപദേശക സേവനങ്ങളുടെ വ്യാപ്തി പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നു.
സാമ്പത്തിക തട്ടിപ്പ് മുന്നറിയിപ്പുകളും തർക്ക പരിഹാരങ്ങളും ഒരൊറ്റ ഭാഷയിലാകുന്നത് പ്രതികരണങ്ങൾ വൈകിപ്പിക്കുകയും വിശ്വാസ്യതയെ ബാധിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
പോളിസി, ക്ലെയിം രേഖകൾ ഒരൊറ്റ ഭാഷയിലാകുന്നത് വിവിധ ഭാഷകൾ സംസാരിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള സേവനങ്ങൾ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നു.
ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ ധനകാര്യം & ബാങ്കിംഗ് മേഖലയിലെ വെല്ലുവിളികൾ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കുന്നു
BhaShaVox-ലെ ഓരോ മോഡും ധനകാര്യം & ബാങ്കിംഗ് മേഖലയിലെ പ്രത്യേക വർക്ക്ഫ്ലോകളെ സഹായിക്കുന്നു. ആവശ്യമനുസരിച്ച് ഒന്നോ അതിലധികമോ ഉപയോഗിക്കാവുന്നതാണ്.
ഡോക്യുമെന്റ് മോഡ്
റിപ്പോർട്ടുകളും കംപ്ലയൻസ് രേഖകളും
പട്ടികകളും ലേഔട്ടും നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട് സാമ്പത്തിക റിപ്പോർട്ടുകൾ, ഫയലിംഗുകൾ, കംപ്ലയൻസ് രേഖകൾ എന്നിവ വിവർത്തനം ചെയ്യുക.
ടെക്സ്റ്റ് പരിഭാഷ
കരാറുകളും ഡിസ്ക്ലോഷറുകളും
സ്ഥിരതയാർന്ന പദാവലി ഉപയോഗിച്ച് നിബന്ധനകൾ, ഡിസ്ക്ലോഷറുകൾ, ചെറു കരാറുകൾ എന്നിവ വിവർത്തനം ചെയ്യുക.
ഇമേജ് മോഡ്
സ്റ്റേറ്റ്മെന്റുകളും ഇൻവോയ്സുകളും
സ്റ്റേറ്റ്മെന്റുകൾ, സ്കാൻ ചെയ്ത ഇൻവോയ്സുകൾ, ഫോം ചിത്രങ്ങൾ എന്നിവ കൃത്യമായി OCR ചെയ്യുകയും വിവർത്തനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക.
AutoTalk
സുരക്ഷിതമായ ക്ലയന്റ് സംഭാഷണങ്ങൾ
പൂർണ്ണമായ ഓഡിറ്റ് ട്രെയ്ലും സ്വകാര്യതയും ഉറപ്പാക്കിക്കൊണ്ട് സുരക്ഷിതമായ ക്ലയന്റ്, ആന്തരിക വോയ്സ് സംഭാഷണങ്ങൾ വിവർത്തനം ചെയ്യുക.
ധനകാര്യ-ബാങ്കിംഗ് മേഖലയ്ക്ക് അനുയോജ്യമായ രീതിയിൽ BhaShaVox എങ്ങനെയാണ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്
ധനകാര്യം & ബാങ്കിംഗ് ടീമുകൾക്ക് BhaShaVox എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം. നൽകിയിട്ടുള്ള വർക്ക്ഫ്ലോ ഉദാഹരണങ്ങൾ വിശദീകരണത്തിന് മാത്രമുള്ളതാണ്, നിലവിലെ ഉപഭോക്തൃ ഫലങ്ങളല്ല.
കംപ്ലയൻസ്, പ്രൊഡക്റ്റ് ടീമുകൾക്ക് ലേഔട്ട് വ്യത്യാസമില്ലാതെ KYC രേഖകൾ, ടേം ഷീറ്റുകൾ, പോളിസി PDF-കൾ എന്നിവ പരിശോധനയ്ക്കും ഓഡിറ്റിനുമായി Document മോഡ് വഴി വിവർത്തനം ചെയ്യാം.
കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ ഏജന്റുമാർക്ക് Call, Autotalk മോഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് പ്രവാസി ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ പ്രാദേശിക ഭാഷകളിൽ തുടക്കം മുതൽ തന്നെ പിന്തുണ നൽകാം; ഓരോ ഭാഷയ്ക്കും പ്രത്യേക ക്യൂ ആവശ്യമില്ല.
വെൽത്ത്, SME ബാങ്കർമാർക്ക് ഉപഭോക്താക്കളെ ചേർക്കുന്ന വീഡിയോ സെഷനുകളിൽ വിവരങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തിയ സ്ക്രീൻഷോട്ടുകളും ഫോമുകളും Image മോഡ് വഴി പങ്കിടാം.
ആന്തരിക പരിശീലന മൊഡ്യൂളുകൾ ബ്രാഞ്ച് ഭാഷകളിലേക്ക് ഡബ്ബ് ചെയ്യാവുന്നതാണ്, ഇത് രാജ്യത്തുടനീളം നയങ്ങൾ ഒരുപോലെ നടപ്പിലാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. എന്നാൽ നിയന്ത്രിത വെളിപ്പെടുത്തലുകൾക്ക് (disclosures) വിദഗ്ദ്ധ പരിശോധന നിർബന്ധമാണ്.
ഭാഷാ ലഭ്യത എന്തുകൊണ്ട് പ്രധാനമാണ്
ഉപഭോക്താവിന്റെ ഭാഷയിൽ വ്യക്തമായ വെളിപ്പെടുത്തൽ നൽകുന്നത് ഉപഭോക്തൃ-ധനകാര്യ നിയമങ്ങളിലും പരാതി പരിഹാര പഠനങ്ങളിലും എപ്പോഴും ചൂണ്ടിക്കാണിക്കപ്പെടുന്ന കാര്യമാണ്.
അതിർത്തികടന്നുള്ള ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റുകളും റെമിറ്റൻസുകളും വളരുന്നതിനനുസരിച്ച്, ബഹുഭാഷാ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ടിന്റെ ആവശ്യകതയും വർദ്ധിക്കുന്നു.
വിപണിയിൽ റീട്ടെയിൽ ബാങ്കിംഗ് പരാതികളുടെ പ്രധാന കാരണം പ്രൊഡക്റ്റ് നിബന്ധനകളെക്കുറിച്ചുള്ള തെറ്റിദ്ധാരണകളാണ്.
പ്രവർത്തന ഉദാഹരണം: പണമിടപാട് (remittance) ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് തിരക്കുള്ള സമയം
ഉദാഹരണം മാത്രം (യഥാർത്ഥ ഉപഭോക്തൃ കഥയല്ല): പണമിടപാടുകൾ ക്രമാതീതമായി ഉയരുന്ന സമയത്ത്, ഏജന്റുമാർക്ക് Call മോഡ് വിവർത്തനം ഉപയോഗിച്ച് പ്രവർത്തിക്കാം, സങ്കീർണ്ണമായ കേസുകൾ വിവർത്തനം ചെയ്ത ഡയറക്ടറികൾ വഴി പരിഹരിക്കാം, ഒപ്പം ദ്വിഭാഷാ വിദഗ്ദ്ധരെ മാത്രം ആശ്രയിക്കാതെ തന്നെ ടിക്കറ്റുകൾ വേഗത്തിൽ തീർപ്പാക്കാം.
ധനകാര്യം & ബാങ്കിംഗ് സംബന്ധിച്ച ചോദ്യങ്ങൾ
BhaShaVox-ന്റെ ഈ ഭാഗം എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യക്തമായ ഉത്തരങ്ങൾ.
ബാങ്കുകൾക്കും ഫിൻടെക്കുകൾക്കും അവരുടെ സ്റ്റേറ്റ്മെന്റുകൾ, വെളിപ്പെടുത്തലുകൾ (disclosures), KYC രേഖകൾ, ക്ലയന്റ് കോളുകൾ എന്നിവ Document, Text, Image, ലൈവ് Voice വർക്ക്ഫ്ലോകൾ വഴി 125-ലധികം ഭാഷകളിലേക്ക് മാറ്റാം.
Document മോഡ് റിപ്പോർട്ടുകളിലെയും കംപ്ലയൻസ് പാക്കുകളിലെയും ടേബിളുകളും ലേഔട്ടും അതുപോലെ നിലനിർത്തുന്നു. അതിനാൽ പരിഭാഷപ്പെടുത്തുമ്പോൾ ഓരോ പേജും വീണ്ടും ഡിസൈൻ ചെയ്യേണ്ടി വരുന്നില്ല.
Image മോഡിലെ OCR + വിവർത്തനം വഴി സ്കാൻ ചെയ്ത ഫോമുകളും സ്ക്രീൻഷോട്ടുകളും ഓരോ ഫീൽഡും വീണ്ടും ടൈപ്പ് ചെയ്യാതെ തന്നെ ജീവനക്കാർക്ക് എളുപ്പത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാൻ സാധിക്കുന്നു.
നിങ്ങളുടെ കംപ്ലയൻസ്, റെക്കോർഡിംഗ് പോളിസികൾക്ക് വിധേയമായി ക്ലയന്റ് സംഭാഷണങ്ങളുടെ തത്സമയ സംസാര വിവർത്തനത്തെ Voice, AutoTalk എന്നിവ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു.
സേവനം നൽകുന്നതിന് മാത്രമാണ് ഞങ്ങൾ വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നത്. സബ്പ്രൊസസ്സറുകളെക്കുറിച്ചും കസ്റ്റമർ ഡാറ്റ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനെക്കുറിച്ചും അറിയാൻ പ്രൈവസി പോളിസിയും സെക്യൂരിറ്റിയും കാണുക.
ധനകാര്യം & ബാങ്കിംഗ് ഏത് ഭാഷയിലേക്കും മാറ്റാൻ തയ്യാറാണോ?
ബഹുഭാഷാ പ്രവർത്തനം ആവശ്യമായ ധനകാര്യം & ബാങ്കിംഗ് ടീമുകൾക്കായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തത്. സൗജന്യ ട്രയലിൽ ആരംഭിക്കൂ — ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ആവശ്യമില്ല.