Política de cookies
Última actualización: July 25, 2026
Esta Política de cookies explica qué cookies y tecnologías similares utiliza BhaShaVox y cómo puedes gestionarlas. Debe leerse junto con nuestra Política de privacidad. Este documento se publica en inglés; cualquier traducción se ofrece solo por conveniencia y prevalecerá la versión en inglés.
Introducción
Esta Política de cookies explica qué son las cookies, cuáles utiliza BhaShaVox, por qué las utilizamos y cómo puede controlarlas.
Actualmente solo utilizamos cookies y almacenamiento del navegador que son estrictamente necesarios para ejecutar los Servicios, además del almacenamiento que recuerda sus preferencias. Actualmente no utilizamos cookies publicitarias, de seguimiento entre sitios web ni de análisis de terceros, por lo que no se muestra ningún banner de consentimiento. Los socios de pago e inicio de sesión pueden establecer sus propias cookies estrictamente necesarias cuando utiliza el proceso de pago o el inicio de sesión federado; estas se describen en la sección 5.
Si esto cambia, actualizaremos esta política y, cuando la ley exija consentimiento (incluidos el EEE y el Reino Unido), le pediremos su consentimiento antes de instalar cualquier cookie no esencial. No consideraremos el uso continuado del sitio como consentimiento para dichas cookies.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus preferencias, mantenga su sesión iniciada y funcione de forma segura.
También utilizamos tecnologías de navegación similares con los mismos fines, como el almacenamiento local (local storage) y el almacenamiento de sesión (session storage), que guardan pequeñas cantidades de datos en su navegador en lugar de enviarlos con cada solicitud. Cuando esta política hace referencia a las cookies, incluye también estas tecnologías.
Categorías que utilizamos
- Estrictamente necesarias — autenticación y seguridad de la sesión, protección contra falsificación de solicitudes en sitios cruzados (CSRF), equilibrio de carga y funcionalidad básica del sitio. Se instalan sin consentimiento porque los Servicios no pueden funcionar sin ellas, y no se pueden desactivar en el producto.
- Funcionales y de preferencia — recuerdan el idioma de la interfaz, el idioma de las etiquetas, el tema y ajustes similares para que el producto funcione tal como lo dejó. Se instalan únicamente en respuesta a las elecciones que usted realiza.
Actualmente no utilizamos cookies de análisis, publicidad, retargeting, redes sociales ni seguimiento del comportamiento en contextos cruzados, y no vendemos ni compartimos datos de cookies.
Cookies y almacenamiento que instalamos
Los siguientes elementos son instalados por BhaShaVox en nuestro propio dominio. Los elementos de preferencia se pueden almacenar como cookies o en el almacenamiento del navegador (local storage o session storage); los enumeramos aquí porque cumplen el mismo propósito.
- auth-token — token de autenticación firmado utilizado para mantener su sesión iniciada y autorizar solicitudes de API. Categoría: estrictamente necesaria. Cookie propia. Duración: 12 horas de inactividad (se renueva mientras permanezca activo) o hasta que cierre sesión.
- auth-uid — el identificador de su cuenta, vinculado al token de autenticación para que el sitio pueda restaurar su sesión. Categoría: estrictamente necesaria. Cookie propia. Duración: 12 horas de inactividad (se renueva mientras permanezca activo) o hasta que cierre sesión.
- sidebar_state — recuerda si la barra lateral del producto está desplegada o contraída. Categoría: preferencia. Cookie propia. Duración: 7 días.
- Idioma de la interfaz y las etiquetas — recuerda el idioma que eligió para la interfaz. Categoría: preferencia. Se guarda en el almacenamiento del navegador hasta que lo cambie, cierre la sesión o borre los datos del navegador.
- Ajustes de tema y pantalla — recuerda el modo claro u oscuro y las preferencias de visualización relacionadas. Categoría: preferencia. Se guarda en el almacenamiento del navegador hasta que lo cambie o borre los datos del navegador.
- Otras preferencias de la interfaz — idiomas de origen y destino, y preferencias de diseño en el producto para funciones como llamadas de voz y videomeet. Categoría: preferencia. Se guarda en el almacenamiento del navegador durante la sesión o hasta que borre los datos del navegador.
Al cerrar sesión se eliminan las cookies de autenticación. Borrar los datos del navegador también elimina los ajustes de preferencia. Actualmente no instalamos cookies de análisis, publicidad ni seguimiento de terceros.
Cookies de terceros
Mantenemos las cookies de terceros al mínimo. Un tercero puede instalar una cookie en las siguientes situaciones limitadas:
- Pagos — cuando realiza el proceso de pago, nuestro socio de pagos puede instalar las cookies necesarias para procesar la transacción de forma segura y prevenir el fraude. Estas se rigen por las políticas de privacidad y cookies de dicho proveedor.
- Inicio de sesión social o federado — si decide iniciar sesión con un proveedor de identidad de terceros, ese proveedor puede instalar cookies como parte de su autenticación.
- Contenido integrado — cuando integramos contenido multimedia de terceros, dicho proveedor puede instalar cookies cuando el contenido se carga.
No permitimos que terceros utilicen las cookies instaladas a través de nuestros Servicios con fines publicitarios o de elaboración de perfiles entre sitios web.
Cómo gestionar las cookies
Puede controlar las cookies de varias formas:
- Configuración del navegador — la mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar cookies y borrar el almacenamiento local. Consulte las páginas de ayuda de su navegador para obtener instrucciones.
- Configuración del dispositivo — los sistemas operativos móviles pueden permitirle limitar el seguimiento o restablecer los identificadores publicitarios.
- Cerrar sesión — borra las cookies de sesión vinculadas a su cuenta.
Bloquear las cookies estrictamente necesarias le impedirá iniciar sesión y utilizar funciones clave. Bloquear el almacenamiento de preferencias significa que el producto no recordará su idioma ni su tema.
Conservación de datos
Las cookies de sesión caducan cuando cierra el navegador o cierra la sesión. Los tokens de autenticación caducan automáticamente tras un periodo limitado y se renuevan mientras permanezca activo. Los valores de preferencia guardados en el almacenamiento del navegador permanecen hasta que cambie la configuración, finalice la sesión o borre los datos de su navegador. La sección 4 detalla la duración de cada elemento que instalamos.
Cambios en esta política
Actualizaremos esta Política de cookies cuando cambien nuestras prácticas o los requisitos legales, en particular antes de introducir cualquier tecnología de análisis o marketing. Publicaremos la versión revisada en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización".
Contacto
¿Tiene preguntas sobre esta Política de cookies? Póngase en contacto con privacy@bhashavox.com.
Consulte también nuestra Política de privacidad para conocer nuestras prácticas generales sobre datos.
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