Política de Cookies
Última atualização: July 25, 2026
Esta Política de Cookies explica quais cookies e tecnologias semelhantes o BhaShaVox utiliza e como você pode gerenciá-los. Ela deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade. Este documento foi publicado em inglês; qualquer tradução é fornecida apenas para sua conveniência e a versão em inglês é a que prevalece.
Introdução
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais cookies a BhaShaVox utiliza, por que os utilizamos e como você pode controlá-los.
Atualmente, utilizamos apenas cookies e armazenamento de navegador estritamente necessários para a execução dos Serviços, além de armazenamento que memoriza suas preferências. No momento, não utilizamos cookies de publicidade, rastreamento entre sites ou análises de terceiros, razão pela qual nenhum banner de consentimento é exibido. Parceiros de pagamento e login unificado podem definir seus próprios cookies estritamente necessários quando você utiliza a finalização de compra ou o login federado; esses cookies estão descritos na seção 5.
Caso isso mude, atualizaremos esta política e — onde a lei exigir consentimento, inclusive no EEE e no Reino Unido — solicitaremos seu consentimento antes que qualquer cookie não essencial seja configurado. Não consideraremos o seu uso continuado do site como consentimento para tais cookies.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site lembre de suas preferências, mantenha você conectado e opere com segurança.
Também utilizamos tecnologias de navegador semelhantes para as mesmas finalidades, incluindo armazenamento local (local storage) e armazenamento de sessão (session storage), que guardam pequenas quantidades de dados no seu navegador em vez de enviá-los a cada requisição. Quando esta política se refere a cookies, ela inclui essas tecnologias.
Categorias que utilizamos
- Estritamente necessários — autenticação e segurança da sessão, proteção contra falsificação de solicitação entre sites (CSRF), balanceamento de carga e funcionalidade principal do site. Estes são definidos sem consentimento porque os Serviços não podem funcionar sem eles e não podem ser desativados no produto.
- Funcionais e de preferência — memorização do idioma da interface, idioma de rótulos, tema e configurações semelhantes para que o produto se comporte da maneira como você o deixou. Estes são definidos apenas em resposta às escolhas que você faz.
Atualmente, não utilizamos cookies de análise, publicidade, redirecionamento (retargeting), redes sociais ou rastreamento comportamental entre contextos, e não vendemos nem compartilhamos dados de cookies.
Cookies e armazenamento que definimos
Os itens a seguir são definidos pela BhaShaVox em nosso próprio domínio. Itens de preferência podem ser armazenados como cookies ou no armazenamento do navegador (armazenamento local ou de sessão); nós os listamos aqui porque cumprem a mesma finalidade.
- auth-token — token de autenticação assinado usado para manter você conectado e autorizar solicitações de API. Categoria: estritamente necessário. Cookie próprio (first-party). Duração: 12 horas de inatividade (renovado enquanto você permanecer ativo) ou até que você encerre a sessão.
- auth-uid — identificador da sua conta, vinculado ao token de autenticação para que o site possa restaurar sua sessão. Categoria: estritamente necessário. Cookie próprio (first-party). Duração: 12 horas de inatividade (renovado enquanto você permanecer ativo) ou até que você encerre a sessão.
- sidebar_state — lembra se a barra lateral do produto está expandida ou recolhida. Categoria: preferência. Cookie próprio (first-party). Duração: 7 dias.
- Idioma do rótulo e da interface — lembra o idioma escolhido para a interface. Categoria: preferência. Armazenado no navegador até você alterá-lo, encerrar a sessão ou limpar os dados do navegador.
- Configurações de tema e exibição — lembra o modo claro ou escuro e preferências de exibição relacionadas. Categoria: preferência. Armazenado no navegador até você alterá-lo ou limpar os dados do navegador.
- Outras preferências de interface — idiomas de origem e destino, além de preferências de layout no produto para recursos como chamada de voz e videochamada. Categoria: preferência. Armazenado no navegador durante a sessão ou até você limpar os dados do navegador.
Encerrar a sessão limpa os cookies de autenticação. Limpar os dados do navegador também remove as configurações de preferência. Atualmente, não definimos cookies de análise, publicidade ou rastreamento de terceiros.
Cookies de terceiros
Mantemos os cookies de terceiros no mínimo necessário. Um terceiro pode definir um cookie nestas situações limitadas:
- Pagamentos — quando você realiza o pagamento, nosso parceiro de pagamentos pode definir cookies necessários para processar a transação com segurança e evitar fraudes. Estes são regidos pelas políticas de privacidade e cookies do próprio provedor.
- Login social ou federado — se optar por se conectar usando um provedor de identidade de terceiros, esse provedor poderá definir cookies como parte da sua autenticação.
- Conteúdo incorporado — onde incorporamos mídias de terceiros, o provedor correspondente poderá definir cookies quando o conteúdo for carregado.
Não permitimos que terceiros utilizem cookies definidos por meio de nossos Serviços para publicidade ou perfilamento entre sites.
Como gerenciar cookies
Você pode controlar os cookies de várias maneiras:
- Configurações do navegador — a maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies e limpar o armazenamento local. Consulte as páginas de ajuda do seu navegador para obter instruções.
- Configurações do dispositivo — sistemas operacionais móveis podem permitir limitar o rastreamento ou redefinir identificadores de publicidade.
- Sair da conta — limpa os cookies de sessão vinculados à sua conta.
Bloquear cookies estritamente necessários impedirá que você faça login e utilize recursos essenciais. Bloquear o armazenamento de preferências fará com que o produto não se lembre do seu idioma ou tema.
Retenção
Cookies de sessão expiram quando você fecha o navegador ou encerra a sessão. Tokens de autenticação expiram automaticamente após um período limitado e são renovados enquanto você permanecer ativo. Os valores de preferência armazenados no navegador permanecem até que você altere a configuração, a sessão termine ou você limpe os dados do navegador. A Seção 4 detalha a duração de cada item que definimos.
Alterações a esta política
Atualizaremos esta Política de Cookies quando nossas práticas ou exigências legais mudarem — em particular antes de introduzir qualquer tecnologia de análise ou marketing. Publicaremos a versão revisada nesta página e atualizaremos a data de "Última atualização".
Entre em contato conosco
Dúvidas sobre esta Política de Cookies? Entre em contato pelo e-mail privacy@bhashavox.com.
Consulte também nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre nossas práticas gerais de dados.
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